ID: 16488 - Systemadministrator Windows

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €47,000 - €63,500 (XING estimate)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Verantwortung für das lokale IT Service Point Management als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und zentraler IT.
• Betreuung von Endanwendern inklusive Administration, Fehleranalyse und Störungsbehebung direkt vor Ort.
• Installation und Konfiguration von Server- und Storage-Systemen, insbesondere im IBM-Umfeld.
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests über ein ITSM-Ticketsystem nach ITIL-Standards.
• Priorisierung, eigenständige Lösung oder Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten.
• Unterstützung von Kunden im Onboarding-Prozess (Accounts, Berechtigungen).
• Aufbau und Pflege einer zentralen Wissensdatenbank zur Dokumentation von Prozessen, Lösungen und FAQs.
• Kontinuierliche Optimierung von Support- und RZ-Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d).
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder als Systemadministrator.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie in der Installation von Serverumgebungen.
• Erfahrung mit IBM-Serverbetriebssystemen von Vorteil.
• Praxis im Helpdesk-Umfeld und im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise.
• Führerschein Klasse B.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachstumsorientierten, mittelständischen Unternehmen.
• 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsperspektiven.
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze und Firmenhandy.
• Fahrradleasing (JobRad), kostenfreie Parkplätze sowie Kaffee- und Wasserflat.
• Teamorientierte Unternehmenskultur mit regelmäßigen Events und viel Raum für persönliche Entfaltung.

* Unser Auftraggeber ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen in der Region Bodensee/Ravensburg mit mehr als 200 Mitarbeitenden. * Seit über zwei Jahrzehnten entwickelt und betreibt das Unternehmen leistungsstarke IT-Infrastrukturen und Managed-Service-Lösungen für Geschäftskunden in ganz Europa. * Der Fokus liegt auf sicheren, hochverfügbaren Server- und Storage-Umgebungen sowie der nachhaltigen Optimierung komplexer IT-Landschaften.