IT Support Mitarbeiter Helpdesk

Amadeus FiRe AG
Bonn, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 45K

Job location

Remote
Bonn, Germany

Tech stack

Issue Tracking Systems
Systems Integration

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €40,000 - €45,000 (employer salary)
  • Hybrid
  • Be an early applicant, * Annahme, Klassifizierung und Priorisierung eingehender Störungsmeldungen
  • Bearbeitung von Ticketsystemen und Incident-Tickets
  • Weiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Supporteinheiten
  • Erstellung und Verteilung von Software-Paketen
  • Betreuung der Kunden über die Hotline

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Fließende Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Motivation zur Weiterentwicklung und Interesse an neuen Technologien

Benefits & conditions

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur freien Gestaltung der Arbeit
  • Moderne Büroräumlichkeiten und Technologien
  • Individuelle und intensive Einarbeitung
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Jahresgehalt im Rahmen von 40.000 bis 45.000 Euro, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Maschinenbau
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung., Amadeus Fire AG HR services and consulting 1,001-5,000 employees Frankfurt am Main, Germany Support-mitarbeiter Jobs nearby Bonn Support Mitarbeiter Jobs in Wesseling Support Mitarbeiter Jobs in Dormagen Support Mitarbeiter Jobs in Wülfrath Support Mitarbeiter Jobs in Brühl Support Mitarbeiter Jobs in Monheim am Rhein Support Mitarbeiter Jobs in Troisdorf Support Mitarbeiter Jobs in Leichlingen Support Mitarbeiter Jobs in Bornheim Support Mitarbeiter Jobs in Niederkassel Support Mitarbeiter Jobs in Leverkusen Support Mitarbeiter Jobs in Rösrath Support Mitarbeiter Jobs in Frechen Support Mitarbeiter Jobs in Heiligenhaus Support Mitarbeiter Jobs in Hürth Support Mitarbeiter Jobs in Langenfeld Support Mitarbeiter Jobs in Köln Support Mitarbeiter Jobs in Pulheim Support Mitarbeiter Jobs in Bochum Support Mitarbeiter Jobs in Bergisch Gladbach Support Mitarbeiter Jobs in Erftstadt

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