Interim IT Field Service Techniker

Zusammenfassend:

Gesucht wird eine sichere, pragmatische Persönlichkeit, die

• pragmatisch arbeitet und lösungsorientiert handelt
• sich nicht zu schade für Hardware, Lagerumfeld oder Verkabelung ist
• sicher im Umgang mit Anwendern ist
• mit vielen parallelen Themen umgehen kann

Level: Junior bis Mid-Level

Fokus: 60-70% Hardware + Onsite Support

Tech-Tiefe: Basic bis solides Fundament

Umfeld: Logistik / Warehouse

Erfolgsfaktor: Pragmatismus + EigenständigkeitAufgaben:

Onsite Support & Störungsbehebung

• Vor-Ort-Support für Anwender bei IT-Störungen
• Fehleranalyse und Störungsbehebung (Hard- & Software)
• Einweisung und Betreuung der Anwender

Hardware & Arbeitsplatzbetreuung

• Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Hardware:

• Windows 10 / 11 Clients
• MDE-Geräte (Android)
• Zebra Etikettendrucker

• Durchführung von Hardware-Rollouts und -Bestellungen (Wichtiger Punkt)
• Evtl. einfache Hardware-Reparaturen

System- & Basisadministration

• Einrichtung von Betriebssystemen und Standardsoftware
• Active Directory (User, Gruppen, Passwörter, einfache GPOs)
• Intune (Basis-Handling)
• Unterstützung bei Gruppenrichtlinien und Windows Server-Themen (Basic Level)

Netzwerk & Infrastruktur (Basic)

• Unterstützung bei:

• Verkabelung
• Patch Panel
• einfachen Switch-Themen

• Zusammenarbeit mit Netzwerk-, Client- und Mobile-Teams

Dokumentation & Prozesse

• Ticketbearbeitung und Dokumentation im System (JIRA / Matrix42)

Diese Punkte müssen zwingend erfüllt sein - ohne sie ist eine erfolgreiche Projektdurchführung nicht möglich.

• Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im passenden Umfeld
• Erste Erfahrung im IT Field Service / Onsite Support
• Gute Kenntnisse in:
• Windows 11
• Hardware-Support & Troubleshooting
• Active Directory (Basis)
• Grundkenntnisse in:
• Intune
• Netzwerk (LAN, Patchen, Switch Basics)
• Hands-on-Mentalität & eigenständige Arbeitsweise
• Deutsch fließend
• Führerschein Klasse B
• Aufgrund der Onsite-Tätigkeit wird eine wohnortnahe Verfügbarkeit im Raum Worms bzw. eine kurze Anfahrtszeit vorausgesetzt

Anforderungen (Nice2have)

In diese Themen kann eine Einarbeitung problemlos erfolgen:

(je mehr Skills mitgebracht werden desto besser)

• Erfahrung im Logistik- / Lagerumfeld
• Monitoring Tools (Nagios, Check_MK)
• Erfahrung mit Switches (Cisco oder vergleichbar)
• Englischkenntnisse (ab B1)

Erik Tongers Referenznummer JN-052026-7020510 Telefonnummer +49 1211177224007

Zusammenfassung

Fachbereich Information Technology

Näheres Berufsfeld IT Support

Branche Industrial / Manufacturing

Standort Worms

Vertragsart Interim

Beratername Erik Tongers

Beraterkontakt +49 1211177224007

Referenznummer JN-052026-7020510

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

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