Alternance - Assistant aux Utilisateurs - Bac+ 2 - 3 H/F

Préparer, configurer et déployer le matériel informatique des collaborateurs (PC fixes et portables, tablettes industrielles, périphériques)

• Installer et paramétrer les systèmes d'exploitation, les logiciels et les applications métiers
• Installer et configurer les drivers des différents périphériques
• Assurer la maintenance du parc informatique, notamment les mises à jour des systèmes Windows et des logiciels
• Analyser les pannes matérielles et logicielles et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires
• Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques et répondre à leurs besoins
• Identifier les dysfonctionnements rencontrés et déclencher les actions adaptées pour garantir la continuité de service

Vous souhaitez développer votre expérience professionnelle en alternance au sein d'Isitech ? Notre école recrute un(e) Assistant(e) aux utilisateurs en alternance Bac +2 pour notre entreprise partenaire dans le BTP, Le profil recherché pour ce poste est le suivant :Rattaché(e) à la Responsable informatique, le technicien informatique participe à la configuration, au déploiement et à la maintenance des outils informatiques sur les sites de productionCapacité à assurer l'assistance et le support aux utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des outils informatiquesCompétences techniques permettant d'intervenir sur des environnements matériels et logiciels variésRigueur, autonomie et sens de l'organisation dans la gestion des interventions et des prioritésBon relationnel et sens du service afin d'accompagner efficacement les utilisateurs sur le terrain

Mais aussi...

Technicien informatique en alternance sur 2 ans pour début d'année 2026.La configuration du matériel se fait à distance essentiellement (30 sites de production en France).Des déplacements ponctuels peuvent être à prévoir., * Rattaché(e) à la Responsable informatique, le technicien informatique participe à la configuration, au déploiement et à la maintenance des outils informatiques sur les sites de production

• Capacité à assurer l'assistance et le support aux utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des outils informatiques
• Compétences techniques permettant d'intervenir sur des environnements matériels et logiciels variés
• Rigueur, autonomie et sens de l'organisation dans la gestion des interventions et des priorités
• Bon relationnel et sens du service afin d'accompagner efficacement les utilisateurs sur le terrain

Service public des collectivités territoriales