Teamlead Strategy (Consumer Journeys & CRM)

• Strategische marketingtrajecten rond consumer experienxe , CRM en klantreizen voor het groot MKB of internationale corporate organisaties.

• Complexe vraagstukken voor ambitieuze organisaties, waaronder bijvoorbeeld het maken van een multichannel CRM strategie.

• Inhoudelijk leidinggeven aan het team wat deze vraagstukken voor de klant oppakt.

• Veel ruimte voor initiatief en ondernemerschap.

• Het leiden van design thinking workshops voor een groep marketing managers van grote corporate bedrijven.

• Je ontwikkelt strategische visies en marketingstrategieën met een sterke focus op consumer experience en CRM, zoals bijvoorbeeld een nieuwe merkpositionering, een nieuwe klantreis of een e-mailstrategie.

• Je leidt complexe trajecten van intake tot eindadvies en vertaalt klantdata naar concrete groeistrategieën en bent eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van het advies.

• Je ontwerpt en optimaliseert klantreizen: van eerste contact tot langdurige klantrelatie.

• Je begeleidt werksessies met stakeholders en presenteert strategische adviezen op directieniveau.

• Je bewaakt de kwaliteit en uitvoerbaarheid van strategieën en stuurt het strategieteam inhoudelijk aan .

Als Teamlead Strategy kom je te werken met 25 ambitieuze collega's. Wij kenmerken ons door onze Rotterdamse Liefde, wij zeggen altijd waar het op staat: direct, respectvol en altijd goudeerlijk.

• Je hebt meer dan 7 jaar ervaring als strateeg, ervaring binnen de dynamiek van een marketingbureau is een pré.
• Je hebt complexe marketing strategietrajecten geleid.
• Je hebt ervaring binnen retail in Nederland, bij voorkeur ook met (internationale) corporate bedrijven.
• Je hebt strategische kennis van CRM, marketing automation en websites.
• Je begrijpt hoe klantreizen en klantdata samenkomen in groeistrategieën.
• Je hebt ervaring met coachen of aansturen van collega's.

Zo werken we

• Informele en ambitieuze cultuur waarin je wordt gestimuleerd om te groeien
• Vrijheid en eigen verantwoordelijkheid
• Flexibele werktijden en werkplek

Zo groei je

• Ontwikkeling via onze eigen Clever Campus
• Een persoonlijk opleidingsbudget
• Het Inner Smile traject, met coaching op jouw (werk)geluk

Zo belonen we

• Bruto maandsalaris tot € 5.500,00 op basis van fulltime, afhankelijk van ervaring
• Fijne pensioenregeling
• Lunch tegen een kleine vergoeding

Zo ziet je werkweek eruit

• Contract voor 40 uur per week
• Flexibele indeling van werktijden en werklocatie

En ja, dit hoort er ook bij

• 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
• Mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen
• Gezellige donderdagmiddagborrels
• Elk kwartaal minimaal één uitje met collega's of deelname aan een event voor het goede doel

Klaar om klantreizen te bouwen die echt werken?

Wil jij strategie ontwikkelen die consumer journeys verbetert, CRM slimmer maakt en klantrelaties laat groeien?

Laat van je horen. We zijn benieuwd naar jouw visie.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €4.500,00 - €5.500,00 per maand

• Bedrijfsfitness
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Kerstpakket
• Kosteloos parkeren
• Lunchkorting
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Telefoon van de zaak
• Vrijdagmiddagborrel
• Werk vanuit huis

Bij Clever draait strategie niet om theorie. Het gaat om groei realiseren door klantreizen slimmer te maken. Daarom zoeken we een Teamlead Strategy die Marketing strategieën creëert, van het bepalen van de doelgroepen tot het uitwerken van het overkoepelende marketingplan (merk en positionering), en CRM-trajecten naar een hoger niveau tilt. Je werkt met organisaties die willen groeien. Van ambitieuze MKB-bedrijven tot internationale merken. Jij brengt structuur in complexe klantreizen, verbindt merk, data en technologie en zorgt dat strategie uitvoerbaar wordt. Je bouwt verder aan de afdeling Strategy. En je ontwikkelt zelf de strategieën die klantrelaties sterker maken en commerciële impact hebben. Wij zijn Clever Strategy een innovatief en groeiend marketingbureau in de regio Rotterdam. Clever is een platte organisatie, waarbij de communicatielijnen kort zijn en beslissingen snel worden gemaakt. We zijn gespecialiseerd in online marketing met een focus op het creëren van rendement, hiervoor maken we gebruik van een fact-based en data-driven aanpak. Of het nu gaat om het behalen van de omzet of het genereren van leads. Wij helpen de klant o.a. met het ontwikkelen van slimme strategieën, data-oplossingen, marketing automation- en mediacampagnes en websites. Wil jij ook werken met de marketing technologieën van de dag van morgen bij o.a. Kimberly-Clark, Boska, Naturalis, Lucardi, Milieu Centraal en Girav.