IT Delivery Specialist*in 80-100%

Als IT Delivery Specialist*in bist du dafür verantwortlich, Softwareanwendungen und unsere IT?Infrastruktur bereitzustellen und zu betreuen - stets im Einklang mit den Standards unserer Organisation. Du arbeitest eng mit externen Servicepartnern zusammen und bringst dich aktiv in Modernisierungs- und Verbesserungsinitiativen ein. Besonders wichtig ist dabei, dass du etablierte IT?Service?Management? und Sicherheitsvorgaben einhältst und durch Verlässlichkeit, Eigeninitiative und eine kooperative Arbeitsweise überzeugst., E2E Application Management

• Bereitstellung bzw. Sicherstellung von Wartungs-/Entwicklungsleistungen für Softwareanwendungen sowie technischem Support
• Validierung von Geschäftsanforderungen und/oder Erstellung grundlegender Informationssystem-Designs
• Sicherstellung der Konsistenz mit der Systemarchitektur der Organisation
• Durchführung von Anwendungstests, einschließlich von Drittanbietern entwickelter Lösungen
• Erstellung oder Validierung funktionaler Designs nach Bedarf und unter Anleitung

Infrastrukturmanagement

• Wartung und Überwachung von IT-Infrastrukturkomponenten wie Hardware, Servern, Netzwerken und Cloud-Umgebungen sowie Sicherstellung korrekter Backup- und Recovery-Prozesse
• Dokumentation von Infrastrukturänderungen
• Koordination mit externen Serviceprovidern zu Infrastrukturthemen
• Technischer Support und Durchführung von Hardware-bezogenen Schulungen für Endanwender
• Unterstützung von Initiativen zur Modernisierung der IT-Infrastruktur

Projektmanagement und Prozessverbesserung

• Proaktive Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungen in IT- und Geschäftsprozessen
• Leitung kleinerer Projekte im eigenen Fachbereich zur Unterstützung lokaler Geschäftsanforderungen
• Unterstützung des Geschäftsbereichs bei der Umsetzung von IT-bezogenen Veränderungsinitiativen
• Mitarbeit in größeren Verbesserungsprojekten

Lieferanten- und Stakeholdermanagement

• Aufbau produktiver Beziehungen innerhalb des Teams
• Förderung einer effektiven Zusammenarbeit mit lokalen Geschäftsbereichen und IT-Fachteams
• Aufbau und Pflege produktiver Beziehungen zu externen Dienstleistern

Leadership & Influence

• Fachliche Führung in IT-Themen
• Aktive Mitwirkung an Teamzielen durch Wissensaustausch, Erfahrung und innovative Ideen
• Einflussnahme und Coaching, um gemeinsame Ziele zu erreichen

Governance & Compliance

• Integration definierter IT?Service-Management-Prozesse in den Arbeitsalltag
• Konsequente Anwendung definierter Sicherheitsstandards

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet und bringst 2-4 Jahre Erfahrung in der IT Delivery oder in einer vergleichbaren Rolle mit
• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung im Application Support sowie in der Entwicklung kleinerer Anwendungen (z. B. C#, IBM Power Systems / AS400)
• Du bringst Know-how in der Prozessautomatisierung mit und unterstützt User direkt; zudem hast du Erfahrung in der Low-Code-Entwicklung (insbesondere Power Automate)
• Du verfügst über vertiefte technische Expertise im Infrastruktur-Bereich (WAN/LAN, Server, Cloud Services) sowie im Betrieb von Server-Applikationen
• Du bringst Grundkenntnisse in Microsoft Azure App Services mit
• Du hast sehr gute Datenbankkenntnisse, insbesondere in Microsoft SQL; Erfahrung mit DB2/AS400 ist ein Plus
• Du hast idealerweise erste Erfahrung in der Leitung kleinerer Projekte und in der Optimierung von Prozessen
• Du bringst Erfahrung im Umgang mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern mit
• Du hast bereits mit Ticketing-Systemen gearbeitet (z. B. ServiceNow)
• Du überzeugst durch starke analytische Fähigkeiten und gehst Probleme strukturiert und lösungsorientiert an
• Du arbeitest selbstständig und kommst auch mit einem moderaten Mass an Guidance gut zurecht
• Du verfügst über fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bringst Erfahrung in der Business-Analyse von Automatisierungsprozessen sowie im Prozessdesign mit

Diese Rolle vereint technische Expertise, den Umgang mit unterschiedlichsten Stakeholdern sowie Projektverantwortung. Sie ist ideal für Fachkräfte, die ihre Fähigkeiten in einem dynamischen IT?Umfeld weiterentwickeln möchten., * Eine spannende Arbeitsstelle beim führenden Haushaltsgeräteanbieter in unbefristeter Anstellung & mit attraktiven Anstellungsbedingungen

• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten & hybriden Arbeiten
• Ein etabliertes und hochmotiviertes IT-Team
• Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit einer steilen Lernkurve durch ein System von Training, Coaching, Mentoring und on-the-job-learning
• Zugang zu regelmässigen Schulungen und Zertifizierungen, um die eigenen Fähigkeiten zu erweitern und auf dem neuesten Stand der Technik zu bleibe