Technicien Support de Proximité H/F

Traiter les demandes et incidents

• Masteriser, paramétrer et installer les matériels/logiciels
• Suivi inventaire des matériels et licences
• Sensibilisation des personnels aux bonnes pratiques informatiques
• Garantir la sécurité des postes de travail.
• Gérer les comptes et droits utilisateurs.
• Interventions sur site (et à distance si besoin)
• Enrichir et maintenir la base de connaissances.

Environnement technique : Windows 10/11, Office 365, Active Directory.

Au moins 2 ans d'expérience en support poste de travail / proximité

• Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils Microsoft
• Connaissance d'un outil de gestion des tickets
• Sens du service et excellent relationnel utilisateur
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement de proximité
• Organisation et rigueur dans le suivi des demandes., Sens du relationnel

Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire depuis 15 ans de multiples clients de tous secteurs d'activité. Nous accompagnons l'ensemble de nos collaborateurs dans la durée. Cette proximité fait de notre cabinet un acteur de confiance. Notre agence recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ H/F., Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap., Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire depuis 15 ans de multiples clients de tous secteurs d'activité.