TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE NIVEAU 2 (F/H)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Dans le cadre de vos futures fonctions, vous prendrez en charge la gestion d'incidents en assurant la réception, la qualification et le suivi des incidents dans le respect des délais (SLA). Vous administrerez l'Active Directory pour gérer les comptes (onboarding/offboarding), les droits d'accès et l'intégration des postes. Vous interviendrez à distance (PMAD via SCCM/Viewer) ou directement sur site pour diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements systèmes, réseaux et matériels. De plus, vous déployerez et configurerez l'ensemble des équipements, notamment sous Windows et Office 365. Enfin, vous piloterez la gestion du parc informatique à travers le suivi des stocks et des inventaires, tout en enrichissant la base de connaissances par la rédaction de nouvelles procédures techniques.
Requirements
De formation de niveau Bac+2 en informatique vous justifiez d'au moins 4 ans d'expériences sur des fonctions similaires en support de proximité N2. Vous ferez preuve d'un sens aigu du service client, de rigueur, d'autonomie et d'une excellente aisance relationnelle. De plus, vous êtes titulaire obligatoirement du permis B pour assurer vos missions.
Benefits & conditions
Ce poste, basé à CORBEIL ESSONNES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une longue durée .
La rémunération brute annuelle est de 30 à 35 K€ brut annuel selon votre expérience .