Head Of IT Operations - Groupe International H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Rattaché(e) directement à la Direction des Systèmes d'Information Groupe, vous pilotez les opérations IT, les infrastructures et les projets de transformation SI à l'échelle internationale.
Dans un environnement en constante évolution, vous jouez un rôle clé dans la performance, la sécurisation et la modernisation du système d'information du Groupe., Infrastructure & Réseaux
- Piloter et faire évoluer les infrastructures réseau du Groupe
- Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements IT
- Superviser les infrastructures hybrides et les architectures multi-sites
- Administrer les environnements d'identité et de gestion des accès
- Piloter le parc informatique global et les opérations IT
Cloud & Infrastructures Hybrides
- Définir et piloter la stratégie cloud du Groupe
- Accompagner les projets de migration et d'optimisation cloud
- Garantir la résilience, la scalabilité et la maîtrise des coûts des infrastructures
- Superviser des environnements hybrides on-premise / cloud
Gouvernance & Transformation SI
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Participer à la définition de la stratégie IT Groupe
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Piloter laroadmap SI et les projets structurants :
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ERP
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SIRH
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CRM
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outils collaboratifs
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plateformes data
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solutions d'intégration
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Assurer le suivi budgétaire IT et la gestion des fournisseurs
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Contribuer à l'harmonisation des pratiques IT à l'international
Management & Coordination
- Encadrer les équipes IT internes et partenaires externes
- Coordonner les projets transverses impliquant plusieurs filiales
- Intervenir sur les incidents critiques et sujets stratégiques
- Accompagner la montée en maturité des opérations IT
Sécurité & Conformité
- Collaborer avec les équipes cybersécurité et conformité
- Participer aux audits et plans d'amélioration continue
- Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques sécurité
- Garantir la conformité des environnements IT aux standards et réglementations en vigueur
Innovation & Modernisation
- Accompagner les projets de transformation digitale
- Participer à l'intégration de nouveaux outils et solutions innovantes
- Contribuer aux projets d'automatisation, cloud et data
- Participer à l'intégration IT lors d'opérations de croissance externe
Requirements
- Formation supérieure en informatique (école d'ingénieur ou équivalent)
- Expérience confirmée (8 à 10 ans minimum) dans la gestion d'environnements IT complexes, idéalement au sein d'organisations internationales multi-sites
- Expérience significative en pilotage d'infrastructures hybrides, cloud et opérations IT
- Solides compétences en management d'équipes IT et coordination de projets transverses
- Capacité à évoluer dans un environnement à la fois stratégique et opérationnel
Compétences techniques attendues
Infrastructure & Réseau
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Très bonne maîtrise des environnements réseau et sécurité :
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Fortinet
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VLAN
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VPN
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switching
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Wi-Fi entreprise
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Bonne connaissance des infrastructuresvirtualisées :
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VMware
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environnements hybrides
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administration systèmes
Cloud & Modern Workplace
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Expérience significative sur des environnements :
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AWS
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GCP
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Bonne maîtrise des outils de gestion des identités et accès :
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Microsoft Entra
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SSO
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MFA
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Bonne connaissance des environnementscollaboratifs :
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Google Workspace
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Microsoft 365
Sécurité & Gouvernance
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Sensibilité forte aux enjeux cybersécurité et gouvernance IT
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Expérience dans des environnements soumis à des standards ou audits :
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ISO 27001
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TISAX
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RGPD
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Bonne compréhension des problématiques PRA/PCA, gestion des accès et sécurisation des infrastructures
Gestion de projets & Écosystème SI
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Expérience dans le pilotage ou l'intégration de solutions :
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ERP
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CRM
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SIRH
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outils collaboratifs
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plateformes data
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Capacité à piloter des projets de transformation SI dans des environnements internationaux
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Une connaissance des outils d'intégration et d'automatisation est un plus :
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iPaaS
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scripting Python
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automatisation cloud
Soft skills
- Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires
- Excellent relationnel et sens du service
- Forte capacité d'adaptation et culture du résultat
- Capacité à dialoguer aussi bien avec des équipes techniques qu'avec les directions métiers
- Français et anglais courants indispensables