Technisch support/ apllicatiebeheerder
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Bij Boval zoeken we een Technisch Support / Applicatiebeheerder die zorgt voor stabiele applicaties, optimale ondersteuning van gebruikers en het continu verbeteren van systemen en processen.
Als Technisch Support / Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van onze applicaties. Je biedt eerstelijns support, analyseert incidenten en waar nodig schakel je met development om complexe vraagstukken verder op te pakken. Daarnaast speel je een actieve rol in het signaleren van verbeteringen binnen applicaties en processen. Je test nieuwe functionaliteiten in een testomgeving en werkt mee aan de verdere ontwikkeling van onze salariskoppelingen.
- Beheren en optimaliseren van applicaties;
- Bieden van eerstelijns support bij technische vragen en storingen;
- Analyseren, registreren en oplossen van incidenten;
- Escaleren van complexe issues naar development;
- Testen van applicaties en releases in een testomgeving;
- Signaleren en doorvoeren van proces- en systeemverbeteringen;
- Werken aan technische koppelingen en gegevensuitwisseling.
Requirements
Je bent analytisch, proactief en werkt nauwkeurig. Je voelt je prettig in een technische omgeving en krijgt energie van het oplossen van vraagstukken en het verbeteren van processen.
Verder beschik je over:
-
Minimaal 2 jaar ervaring binnen applicatiebeheer of technische support;
-
MBO werk- en denkniveau;
-
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
-
Een flexibele en oplossingsgerichte instelling.
-
Ervaring met XML en JSON;
-
Kennis van koppelingen;
-
Ervaring binnen de verzekeringsbranche;
-
WFT Basis.
Benefits & conditions
- blijvende aandacht voor jouw ontwikkeling en verschillende mogelijkheden om te groeien;
- wij hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans, daarom bieden we flexibele werktijden van 07:00 tot 18:00 en de mogelijkheid om thuis te werken;
- een platte en informele organisatie;
- een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden: 27 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en de mogelijkheid om meer bij te kopen, reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- een 13e maand;
- een collectieve pensioenregeling met slechts 4% eigen bijdrage en een ruim aanbod van verzekeringen met korting;
- je maakt onderdeel uit van een hecht team;
- een eigen bedrijfsbar waar je o.a. kunt poolen, darten, tafeltennissen en natuurlijk ook borrelen;
- diverse mogelijkheden gericht op vitaliteit, zoals een sportkalender, een gratis sportschoolabonnement en vitaliteitsapp;
- een actieve personeelsvereniging; met gezellige borrels, actieve uitjes en weekendjes weg;
- onze D&S Academy maakt persoonlijke groei en ontwikkeling voor iedereen mogelijk.
Salaris: Vanaf €2.700,00 per maand
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Flexibele werkuren
- Gezondheidsprogramma
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Taaltraining aangeboden
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
- Zorgverzekering
Werklocatie: Hybride werken in 1991 Velserbroek