Werkstudent:in IT Service Desk (alle genders)

IMS Nanofabrication GmbH
Brunn am Gebirge, Austria
11 days ago

Role details

Contract type
Internship / Graduate position
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior
Compensation
€ 31K

Job location

Brunn am Gebirge, Austria

Tech stack

Microsoft Windows
Desktop Computing
Linux
Microsoft Office
Product Software Implementation Methods
Peripherals
Laptops
Hardware Infrastructure

Job description

Wir suchen eine engagierte Unterstützung für unseren IT Service Desk. In der Rolle als Werkstudent:in unterstützt du das Team im Tagesgeschäft. Dein Fokus liegt auf der Vorbereitung, Verwaltung und Nachverfolgung von IT-Equipment sowie der Unterstützung bei Serviceanfragen.

  • Setup, Neuinstallation und Zurücksetzung von Laptops und Endgeräten
  • Vorbereitung und Ausgabe von IT-Equipment für neue und bestehende Mitarbeiter:innen
  • Pflege und Aktualisierung von IT-Asset-Daten (z. B. Inventarsysteme, Gerätetracking)
  • Unterstützung im Inventory Management (Hardware, Zubehör, Bestandskontrolle)
  • Durchführung von Basis-Hardwarechecks und einfachen Reparaturen (z. B. RAM, Peripherie)
  • Mitarbeit im Device Lifecycle Management (Zuweisung, Rückgabe, Entsorgung)
  • Bearbeitung und Dokumentation von Service-Desk-Anfragen
  • Unterstützung beim Aufbau und der Einrichtung von Arbeitsplätzen (z. B. Dockingstations, Monitore, etc.)

Requirements

  • Laufendes Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Grundkenntnisse in IT-Hardware (Laptops, Desktops, Peripheriegeräte)
  • Vertrautheit mit Windows und idealerweise auch Linux sowie Softwareinstallationen
  • Basiswissen zu Geräte-Setup, Imaging und Neuinstallation
  • Strukturierte, genaue und eigenständige Arbeitsweise
  • Hohe Zuverlässigkeit bei wiederkehrenden Aufgaben und Detailgenauigkeit
  • Gute Kenntnisse gängiger Office-Tools (z. B. Microsoft 365)
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und serviceorientierte Denkweise
  • Erste Erfahrung im IT-Support (z. B. Praktika oder Nebenjobs) von Vorteil

About the company

Bei IMS Nanofabrication gestalten wir die Zukunft -- Nanometer für Nanometer. Mit Hauptsitz in Österreich und Niederlassungen in Deutschland, Taiwan, Südkorea und den USA sind wir ein weltweit führendes Unternehmen in der Halbleitertechnologie. Unsere hochmodernen Maskenschreiber ermöglichen die fortschrittlichste Chipherstellung der Welt und machen Hochleistungs-Smartphones, PCs und Rechenzentren möglich. Indem wir die Grenzen der Physik verschieben, ermöglichen wir Innovationen im kleinsten Maßstab und treiben den Fortschritt auf globaler Ebene voran., Darauf kannst du dich freuen: * Karriere & Entwicklung: Spannende Möglichkeiten, fachlich und persönlich zu wachsen - in einem internationalen Umfeld * Teamkultur: Dynamisch, kollegial und offen für neue Ideen - gemeinsam schreiben wir die Zukunft * Gesundheit & Wohlbefinden: Betriebsarzt und Psychologin - die Unterstützung für deine Gesundheit * Verpflegung: Bezuschusste Kantine, frisches Obst und Getränke im Büro * Mobilität: Shuttlebus für eine bequeme Anreise, kostenfreie Parkplätze, E-Ladestationen für PKW und Motorräder, Fahrradabstellplätze mit E-Bike-Ladestation * Events & Team Building: Sommerfest, Business Run, coole Team-Events - Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam * Mitarbeiterrabatte: Von Autowäsche bis Wellnesstag - profitiere von vielen Vergünstigungen

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