System Engineer

• Mitarbeit im 2nd Level Support mit Unterstützung durch erfahrene Engineers
• Analyse und Behebung von technischen Störungen in Kunden und internen Umgebungen
• Übernahme von Eskalationen aus dem 1st Level
• Mitarbeit im Betrieb von On Prem, Hybrid und Cloud Infrastrukturen
• Unterstützung bei Deployments, Migrationen und Changes
• Mitarbeit an laufenden IT Projekten und sukzessive Übernahme dieser
• Dokumentation von Lösungen und Erkenntnissen im Ticket System
• Enge Zusammenarbeit mit Senior Engineers, internen Teams und Kunden
• Schrittweiser Aufbau von vertieftem Know how im 2nd und 3rd Level

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich Informatiker EFZ, HF oder ein relevantes Studium

• Mindestens 3-4 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Administration oder System Engineering

• Freude am Troubleshooting und Interesse an komplexen IT Umgebungen

• Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche

• Windows Server, Active Directory, Entra ID

• Microsoft 365 Exchange, SharePoint, Teams

• Virtualisierung VMware oder Hyper V

• Netzwerkgrundlagen Firewall, VPN

Lernbereit, strukturiert und lösungsorientiert

Hohe Motivation, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln

Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil