Werkstudent Quantitative UX Research

Der UX Design Bereich beschäftigt sich mit der Weiterentwicklung der User Experience sowie der Usability unserer Software und arbeitet eng mit unserer Softwareentwicklung, dem Product Management und dem Consulting zusammen. Als wichtiges Mitglied im Team User Experience innerhalb unseres Product Managements arbeitest du mit vielen internen Stakeholdern aus verschiedenen Abteilungen und Standorten zusammen. Durch die Entwicklung von Metriken, die Messung von Ergebnissen und die Erstellung von Berichten und Handlungsempfehlungen hilfst du uns dabei, Probleme zu identifizieren, zu quantifizieren und dadurch die Benutzer von Quentic besser zu verstehen., * Definition, Bewertung und Priorisierung handlungsorientierter Metriken / Events für das Tracking des Nutzerverhaltens in der Software in enger Zusammenarbeit mit Qualitative UX Research, Product Management und UX

• Zusammenarbeit mit den Development Teams zur Implementierung der Metriken in Countly (Planung, Briefing, Zuarbeit bei Rückfragen)
• selbstständige Auswertung der Daten in Countly

• Erstellung von Reports
• Kombination, Aufteilung und Vergleich von Daten
• Überzeugende Zusammenfassung und Präsentation konkreter, handlungsorientierter Erkenntnisse bei internen Stakeholdern

• Abstimmung mit dem App-Team in Finnland
• Abstimmung mit Countly Support
• Einarbeitung in das Quentic Interface und in bestehende Nutzerdaten
• langfristige Planung und Etablierung von ganzheitlichem quantitativen Tracking über alle Quentic Interfaces hinweg

Deine Aussichten

• Anwendung agiler Ansätze sowie Nutzung von State-of-the-Art-Technologien
• Mitglied unseres UX-Teams in einem wachsenden Unternehmen
• strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• verantwortungsvolle Projekte sowie Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• flache Hierarchien mit offenen Türen in einer lockeren, aber professionellen Arbeitsatmosphäre
• regelmäßige Teamevents, Bio-Obst, Getränke, Arbeitsplatzmassage u.v.m.

• laufendes Studium in HCI, Human Factors, Statistik, Psychologie oder einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige praktische Erfahrung
• du möchtest dich 15-20 Stunden pro Woche für mind. 1 Jahr einbringen
• Erfahrung in der zielführenden Auswertung umfangreicher Daten aus Analyse-Tools und Übersetzung in relevante, umsetzbare Handlungsempfehlungen
• Erfahrung in der Erstellung anschaulicher Präsentationen
• vorteilhaft sind Erfahrungen mit Countly und / oder Tableau
• idealerweise JavaScript-Kenntnisse
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Quentic (ein Unternehmen der AMCS Group)ist ein führender SaaS-Anbieter im europäischen EHS- (Environment, Health, Safety) und ESG- (Environmental, Social, Governance) Markt. Mit über 250 Kolleginnen und Kollegen an mehreren Standorten in Europa unterstützen wir Unternehmen dabei, sichere und nachhaltige Geschäftspraktiken durch digitale Lösungen umzusetzen. Unsere modulare Cloud-Plattform ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit über Abteilungen und Länder hinweg und sorgt für effizientes, regelkonformes Management von Sicherheits-, Umwelt- und Nachhaltigkeitsprozessen. Als Teil der AMCS Group - einem globalen Technologieführer für Umweltsoftware - vereint Quentic die Agilität eines fokussierten Start-ups mit der Stärke einer internationalen Unternehmensgruppe.