IT Manager (all genders) in Teilzeit
art tempi communications GmbH
Köln, Germany
11 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time (≤ 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Köln, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Artificial Intelligence
Apple Mac Systems
Computer Security
Microsoft Office
Office Suite
SharePoint
Product Software Implementation Methods
Trello
Information Technology
Operational Systems
Hubspot
Job description
- Verantwortung für die gesamte IT-Infrastruktur der Agentur, inklusive Netzwerk betreuung , Server anbindung , A usstattung der A rbeitsplätze und Software -Implementierung
- Onboarding und Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen
- Annahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen im First- und Second-Level-Support
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Problemen und Fragen
- Koordination und Überwachung von IT-Projekten sowie Implementierung neuer Tools bzw. Systeme
- Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Über wachung der Datenschutzrichtlinien
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Herstellern
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (Hard- und Software) , idealerweise in einer Agentur oder einem kreativen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik, Betriebssystemen (Windows, macOS ), Office-Software und gängigen Tools ( Sharepoint , Teams, Trello , Personio , Hubspot , LastPass , DAV etc.)
- Ausgeprägte Skills bei der Hardware-Verwaltung von Mitarbeitenden i m Office und in mobilen Arbeitsstrukturen
- Affinität zu KI-basierten Workflows und digitalen Themen
- Problemlösungsorientierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
About the company
art tempi communications ist eine der führenden Kommunikationsagenturen Deutschlands für strategische Gesundheitsberatung. Mit mehr als 80 Mitarbeiter*innen entwickeln wir innovative Kampagnen für die bedeutendsten Unternehmen der internationalen Gesundheitsbranche.