Mitarbeiter im Onsite Support

• Durchführung der Onsite-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort
• Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
• Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
• Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
• Beratung und Unterweisung der Nutzer zu jeweiligen Systemen / zum neuen Notebook / Handy
• Daten- und Profilsicherung der Nutzer

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder Quereinsteiger mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse von Standardsoftware, Betriebssystemen, Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung
• Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe
• Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Druckern und mobilen Geräten
• Freude an technischen Fragestellungen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
• Freude am direkten Kundenkontakt und Abwechslung
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Gültige Fahrerlaubnis (Führerschein) für PKW

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.