UX Designer

• Verantwortung für den gesamten Designprozess - von der ersten Analyse bis zur finalen Umsetzung
• Identifikation von Research-Bedarfen sowie die Überführung von Erkenntnissen in intuitive, barrierefreie und inklusive Nutzererlebnisse
• Erstellung von Wireframes, Mockups, User Flows und Prototypen mit den jeweils passendsten Tools und Methoden
• Moderation kollaborativer Ideenfindungs- und Problemlösungsprozesse gemeinsam mit Teammitgliedern und Stakeholdern
• Sicherstellung von Konsistenz und Effizienz durch die Nutzung des Designsystems, einschließlich der Entwicklung neuer Komponenten oder Verbesserungsvorschläge bei Bedarf
• Validierung und Optimierung von Designs durch Feedback, Usability-Tests und Datenanalysen
• Bereitstellung klarer Kommunikation sowie umfassender Übergabedokumentationen für eine reibungslose Umsetzung durch Entwickler
• Enge Zusammenarbeit mit Product Managern, Entwicklern und weiteren Stakeholdern, um nutzerzentrierte Lösungen zu gestalten und Produktergebnisse voranzutreiben
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung der UX-Reife und der Optimierung von Designprozessen innerhalb der Organisation
• Kontinuierliche Beobachtung neuer Trends, Tools und Best Practices im UX-Bereich, Deine Vorbereitung auf das Kennenlernen: Du musst nicht sämtliche Unternehmenszahlen auswendig kennen, dennoch ist es von Vorteil, wenn du dich im Vorfeld über unser Unternehmen informiert hast, um auch uns während des Gesprächs mit sämtlichen Fragen löchern zu können. Dresscode: Bei TOPdesk gibt es keine vorgeschriebene Kleiderordnung. Komme einfach in deinen Lieblingssneakern.

• Du verfügst über mehr als 5 Jahre Berufserfahrung im UX-Design (Mid-Level/Senior-Level)
• Du hast einen Bachelorabschluss oder eine berufliche Qualifikation in Design, HCI (Human-Computer Interaction) oder einem verwandten Bereich
• Du bist erfahren in der Erstellung von Wireframes, Prototypen und Design-Dokumentationen mit Tools wie Figma
• Du hast Erfahrung im Arbeiten mit oder Weiterentwickeln von Designsystemen
• Du kannst Designs durch Research, Usability-Tests und Feedback validieren
• Du hast Erfahrung darin, strategische Entscheidungen innerhalb eines Product Triads zu begleiten und voranzutreiben
• Du bringst starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten mit und arbeitest effektiv mit Entwicklern, Product Managern und anderen Designern zusammen
• Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und kannst klar und effektiv teamübergreifend kommunizieren
• Du begeisterst dich für Barrierefreiheit, Inklusion und die Lösung komplexer Designherausforderungen
• Du hast eine proaktive Denkweise und den Wunsch nach kontinuierlicher Verbesserung

Als UX-Designer wirst du Teil eines multidisziplinären Produktentwicklungsteams und arbeitest eng mit Product Managern, Entwicklern und anderen Designern zusammen. Dich erwartet ein Arbeitsumfeld, das Kreativität, nutzerzentriertes Denken und Teamarbeit fördert - gemeinsam mit Kollegen aus den Niederlanden, Deutschland und Ungarn. Du berichtest an einen UX-Manager und arbeitest regelmäßig mit dem Design-System-Team sowie weiteren Stakeholdern zusammen.

TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit etwa 700 Mitarbeitern in 8 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen UX Designer (m/w/d)*. * 40 * Mid-level/ senior * Hochschlussabschluss/Ausbildung * Kaiserslautern