Werkstudent IT-Prozessmanagement

Westnetz GmbH
Dortmund, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Internship / Graduate position
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Junior

Job location

Remote
Dortmund, Germany

Tech stack

Artificial Intelligence
Confluence
JIRA
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Power BI
Information Technology
ServiceNow

Job description

  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Konzeption im IT-Prozessmanagement
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Projekten und KI-Initiativen
  • Mitarbeit bei Analyse, Priorisierung und Aufbereitung von Prozessverbesserungen (z. B. Prozess-Backlog, KVP, organisatorische Schmerzpunkte)
  • Erstellung von Präsentationen, Management-Briefings und Confluence-Inhalten
  • Unterstützung bei Reporting & Monitoring (KPIs, Dashboards, OKRs)
  • Vor- und Nachbereitung von Workshops und Meetings

Requirements

Westnetz GmbH sucht eine Person für IT-Prozessmanagement. Du arbeitest im Bereich IT-Process & Business Demand Management. Du brauchst Erfahrung in IT-Prozessen und IT-Software. Wichtig sind Teamarbeit, Eigeninitiative und gute Kommunikationsfähigkeiten. Du studierst Informatik oder einen ähnlichen Studiengang. Erstellt mit künstlicher Intelligenz, * Du studierst (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Data Science, Artificial Intelligence oder einen vergleichbaren Studiengang

  • Interesse an IT-Prozessmanagement und IT
  • Fähigkeit, komplexe Themen einfach und strukturiert aufzubereiten
  • Sicherer Umgang mit KI-Software wie z. B. Copilot oder Claude, MS-Office, insbesondere PowerPoint und Power BI
  • Grundlegende Kenntnisse in ServiceNow, Jira und Confluence sind wünschenswert
  • Erste Erfahrungen mit IT-Prozessen, ITIL Practices und deren toolseitiger Umsetzung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Benefits & conditions

  • Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem wachstumsorientierten und dynamischen Umfeld
  • Eine attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeit und die Möglichkeit im HomeOffice zu arbeiten
  • Ein umfassendes Onboarding und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Die Möglichkeit auf Networking, um neue Kontakte für die berufliche Zukunft zu knüpfen

Bist Du interessiert? Dann bewirb Dich bitte ausschließlich online (Anzeigencode: 244514).

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

About the company

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich. Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher - rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung. Wir gestalten im IT-Process & Business Demand Management moderne, effiziente und wertbeitragsorientierte Prozesse für die Westnetz & Westenergie. Du hast Lust, unsere Prozesse sowie die unserer Partner zu verbessern und Innovationen voranzutreiben? Du arbeitest gerne gemeinsam mit Fachbereichen und internen sowie externen Partnern? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die IT-Prozesslandschaft von morgen für unsere Kundinnen und Kunden.

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