IT Support Specialist

• Bearbeiten und Priorisieren von Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support
• Analysieren und Beheben von Störungen innerhalb der Systemlandschaft
• Dokumentieren aller Vorgänge im Ticketsystem
• Administrieren und Überwachen der IT-Systeme
• Kommunizieren mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem in Nürnberg

• Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium, IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
• Kenntnisse in Routing, Switching und Wireless LAN
• Bereitschaft zu Schichtarbeit und Rufbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie kommunikative Stärke

• Unbefristeter Vertrag in einem krisensicheren Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten und Home Office-Möglichkeit
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Moderne Arbeitsplätze und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sehr gute Verkehrsanbindung in Nürnberg inklusive Parkplatz und Jobticket, * Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Sie suchen eine langfristige Perspektive im IT-Support? Für ein modernes Unternehmen aus dem IT-Dienstleistungsumfeld suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) in Nürnberg. Sie erwarten spannende Aufgaben, moderne Technologien und ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Vertrag-Perspektive . Als Top-Arbeitgeber öffnet die DIS AG Türen zu bekannten Unternehmen und begleitet Sie auf Ihrem Karriereweg in Nürnberg. Der IT Support Specialist (m/w/d) arbeitet in einem serviceorientierten Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und hoher Eigenverantwortung., Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.