IT-Servicetechniker Onsite Support

• Erste Hilfe vor Ort: Du übernimmst den Onsite-Support, löst Incident-Tickets und bearbeitest Service-Requests - per Telefon, remote oder direkt am Schreibtisch des Users.
• Hardware-Flüsterer: Die tägliche Administration, Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops, Smartphones & Co. liegt voll in deiner Hand.
• Analytiker & Teamplayer: Du gehst Fehlern strukturiert auf den Grund und arbeitest Hand in Hand mit internen Servicegruppen und externen IT-Partnern.
• Wissens-Keeper: Du dokumentierst deine Lösungen und pflegst unsere Know-how-Datenbank, damit das gesamte Team davon profitiert.

Du musst kein allwissender IT-Guru sein, aber du solltest eine solide Basis und vor allem Lust auf IT-Support haben:

• Tech-Allrounder: Du hast detailliertes Know-how in aktuellen Windows-Betriebssystemen und iOS.
• Applikations-Kenner: Office-Produkte, Adobe und Co. sind für dich keine Fremdwörter.
• Hardware-Check: Du kennst dich mit PCs, Notebooks, Druckern und Smartphones aus und hast idealerweise schon mit Ticketsystemen gearbeitet.
• Netzwerk & ITIL: Erste Erfahrungen im Netzwerkumfeld und mit ITIL-basierten Servicedesk-Prozessen bringen dir Pluspunkte.
• Microsoft 365 Base: Du besitzt Grundkenntnisse in der Microsoft 365 Verwaltung (insbesondere MS Teams) und hast Lust, dich hier weiterzuentwickeln.

• Kurze Wege: Direkte Kommunikation und flache Hierarchien.
• Entwicklung: Wir unterstützen dich dabei, deine M365-Kenntnisse weiter auszubauen.

Bock auf den Job?

Dann fackel nicht lange! Schick uns einfach deinen Lebenslauf und deinen frühestmöglichen Starttermin an info@triguard.systems. Wir freuen uns auf dich!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 47.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Firmenhandy
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenloser Parkplatz

Wir glauben, dass ein Job nur dann Spaß macht, wenn das Drumherum stimmt. Unsere Kultur auf Augenhöhe steht auf fünf einfachen Säulen: * Offene Karten: Bei uns gibt es kein Versteckspiel. Wir teilen Entscheidungen und Infos offen miteinander, damit jeder das große Ganze kennt. * Dein Ding, deine Verantwortung: Keine Kontrolle auf Schritt und Tritt. Du verantwortest deine Aufgaben und deine Kommunikation. Wir vertrauen dir! * Echtes Teamplay: Einzelkämpfer? Nicht mit uns. Wir halten einander den Rücken frei und suchen Lösungen immer gemeinsam. * Fehler? Passieren! Wer viel macht, macht Fehler - völlig okay. Wichtig ist nur: Krone richten, daraus lernen und es nächstes Mal besser machen. * Freiraum: Starre Strukturen von gestern gibt es hier nicht. Wir setzen auf moderne Arbeitsformen und deine Selbstorganisation. Das gibt's für dich obendrauf: Unsere Benefits Gute Arbeit verdient gute Extras. Bei uns erwartet dich ein Gesamtpaket, das deinen Alltag versüßt: * Life-Work-Balance: Dank komplett flexibler Arbeitszeiten passt sich der Job deinem Leben an - nicht umgekehrt. * Auftanken garantiert: 30 Tage Urlaub im Jahr sind bei uns Standard, damit du deine Batterien richtig aufladen kannst. * Lerne von den Besten: Wir unterstützen dich aktiv mit Weiterbildungen und Herstellerzertifizierungen, damit du technologisch up-to-date bleibst. * Dein Wunsch-Bike: Nutze unser JobRad-Angebot und hol dir dein Fahrrad oder E-Bike - unkompliziert und steuervergünstigt. * Cash für den Alltag: Jeden Monat gibt es 50 € netto als Sachbezug extra für dich.