Senior IT System Engineer - Vor-Ort-Support

Für diese Position wird eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation vorausgesetzt. Idealerweise bringen Sie etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung mit, insbesondere in der Administration von VMware-Umgebungen und Erfahrung mit Omnissa Horizon (VDI). Ein sicherer Umgang mit MS Windows Server- und Client-Betriebssystemen, Active Directory sowie AppVolumes zur dynamischen Applikationsbereitstellung ist erforderlich. Zudem sollten Sie Erfahrung mit Terminal Services vorweisen können. Eine ITIL-Zertifizierung (v3 oder v4 Foundation) und/oder eine Microsoft-Zertifizierung, wie z.B. Azure Administrator Associate oder Modern Desktop Administrator, sind von Vorteil. Persönlich sollten Sie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten, Empathie, Stressresistenz sowie Entscheidungs- und Umsetzungsstärke mitbringen. Eine serviceorientierte Arbeitsweise und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls notwendig.

Soft Skills

Teamfähigkeit Kommunikation Empathie Stressresistenz Entscheidungsstärke Umsetzungsstärke Serviceorientierung

Erforderliche Sprachen

Deutsch

Fehleranalysen und die Behebung von Hardware- und Softwarestörungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. Zudem begleiten Sie Rollouts und technische Begutachtungen neuer Hardware-Komponenten. Das Arbeitsumfeld zeichnet sich durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben aus, die zur Digitalisierung der Bundeswehr beitragen. Sie haben die Möglichkeit, aktiv zur digitalen Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr beizutragen und sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.

Das Unternehmen ist ein primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr und bietet stabile, sichere sowie effiziente IT-Services im In- und Ausland. Mit über 8.000 Mitarbeitenden betreibt und modernisiert der Arbeitgeber eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. In der Rolle des Senior IT System Engineers im Vor-Ort-Support an der Sanitätsakademie in München sind Sie Teil der Abteilung Special Tasks, die innerhalb des IT Operations Managements für die Koordination und Erfüllung der IT-Aufträge der Bundeswehrkrankenhäuser verantwortlich ist. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung des Admin-Teams bei der Administration von Windows-basierten Client-/Server-Systemen direkt vor Ort. Sie sind zuständig für die Administration und Optimierung der virtuellen Desktop-Infrastruktur auf Basis von Omnissa Horizon und VMware. Darüber hinaus erstellen und verwalten Sie Golden Images sowie AppVolumes und stellen Applikationen über Terminal Services bereit. Sie übernehmen