Senior IT-Supporter

Amadeus FiRe AG
Ludwigsburg, Germany
12 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Senior
Compensation
€ 50K

Job location

Remote
Ludwigsburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Amadeus CRS
Issue Tracking Systems
Information Technology

Job description

  • Unterstützung der Anwender innerhalb der IT-Infrastruktur
  • Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Tickets im First-Level-Support
  • Mitwirkung an IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Systeme und Anwendungen
  • Administration im laufenden Betrieb von Servern und Netzwerkinfrastruktur
  • Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen, inklusive Hard- und Software
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Requirements

  • Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support-Bereich
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Ticketsystemen wie Active Directory
  • Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Starke kommunikative Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und qualitätsbewusste Arbeitsweise

Benefits & conditions

  • Ein attraktives Gehaltspaket zwischen 45.000 Euro und 48.000 Euro brutto im Jahr
  • Ausgeglichene Arbeitszeiten durch eine 38-Stunden-Woche und 30 Tage Jahresurlaub
  • Hybrides Arbeitsmodell für eine gute Work-Life-Balance
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für eine persönliche und fachliche Entwicklung
  • Eine strukturierte und moderne Einarbeitung
  • Zusätzliche Mitarbeiterprämien und weitere Leistungen
  • Teilnahme an Firmenevents und weiteren Veranstaltungen, * Vertragsart: Personalvermittlung, (38 Stunden/Woche)
  • Branche: Transport & Logistik
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 45.000 bis 50.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching

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