Ingeniero de Telecomunicaciones (H/M/X)

Buscamos un perfil técnico con alta orientación a cliente y a entorno de campo, que actúe como nexo clave entre el equipo técnico y el cliente, garantizando el correcto funcionamiento, mantenimiento y evolución de los sistemas desplegados en diferentes emplazamientos.

Se trata de una posición dinámica, con alta responsabilidad técnica y operativa, que combina tareas de coordinación, soporte especializado y mejora continua del servicio., * Preparación, revisión y actualización de la documentación técnica del sistema.

• Diseño e impartición de formaciones al cliente, tanto en formato estructurado como On The Job Training (OJT).
• Actuar como interlocutor principal entre el equipo técnico y el cliente, asegurando una comunicación clara y eficiente.
• Coordinación de subcontratistas y gestión del correcto suministro y movimiento de consumibles y repuestos.
• Realización de asistencias técnicas en los diferentes emplazamientos (8 ubicaciones), tanto para mantenimiento preventivo (mínimo dos veces al año) como correctivo.
• Intervención en tareas de mantenimiento técnico tanto a nivel hardware como software.
• Gestión de incidencias críticas, garantizando disponibilidad para desplazarse a cualquier ubicación en menos de 24h, independientemente del día de la semana.
• Identificación proactiva de riesgos técnicos y operativos, proponiendo medidas de mitigación.
• Coordinación y comunicación constante con el equipo técnico y Project Manager.
• Participación en la instalación de sistemas, optimización, ejecución de pruebas (dry run, site test) y entrega final al cliente.
• Elaboración de informes técnicos y reportes de seguimiento según requerimientos del proyecto.

• Titulación en Ingeniería de Telecomunicaciones o similar.
• Experiencia previa en entornos técnicos con contacto directo con cliente.
• Conocimientos en mantenimiento e integración de sistemas HW y SW.
• Experiencia trabajando con múltiples emplazamientos o proyectos distribuidos.
• Experiencia en coordinación de proveedores y subcontratas.
• Alta disponibilidad para desplazamientos y asistencia en campo.
• Capacidad de reacción ante incidencias críticas y trabajo bajo presión.
• Perfil organizado, resolutivo y con fuerte orientación a cliente.
• Buenas habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.

• Participación en un proyecto tecnológico estratégico y de alta visibilidad.
• Entorno internacional, innovador y altamente especializado.
• Posición estable, con desarrollo profesional a largo plazo.
• Contrato indefinido.
• Paquete retributivo competitivo acorde a experiencia.