Consultor Salesforce

Hays
Municipality of Madrid, Spain
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Spanish

Job location

Municipality of Madrid, Spain

Tech stack

Cloud Computing
Continuous Integration
DevOps
Middleware
Cloud Services
Salesforce
Simple Object Access Protocol (SOAP)
Solution Deployment Descriptor
Apex Code

Job description

En HAYS buscamos un/a Consultor/a Salesforce con perfil híbrido funcional, técnico y de gestión de proyectos, con experiencia demostrada en entornos complejos y en la implementación de soluciones end to end. La persona seleccionada participará en iniciativas estratégicas, liderando proyectos sobre Sales Cloud, Service Cloud y Consumer Goods Cloud, asegurando la alineación entre las necesidades de negocio y las soluciones tecnológicas., * Liderar el diseño, implementación y optimización de soluciones Salesforce (Sales, Service y CG Cloud).

  • Recoger y analizar requisitos de negocio, transformándolos en especificaciones funcionales.
  • Configurar y personalizar Salesforce mediante herramientas declarativas y desarrollo a medida.
  • Gestionar el ciclo completo del proyecto: planificación, ejecución, control de riesgos y entrega.
  • Garantizar buenas prácticas, gobierno y escalabilidad de las soluciones.
  • Coordinar equipos multidisciplinares (developers, arquitectos, partners).
  • Impulsar la mejora continua y la adopción de las soluciones por parte del negocio.

Requirements

Skills técnicos

  • Salesforce: o Service Cloud (casos, omnicanal, knowledge) o Sales Cloud (pipeline, forecasting, nociones de CPQ) o Consumer Goods Cloud

  • Configuración: Flows, Process Builder, validaciones, layouts, modelo de seguridad.

  • Desarrollo: o Apex, Lightning Web Components (LWC), Aura o Integraciones vía REST/SOAP, middleware

  • Data: o Migración, calidad de datos e integración

  • DevOps: o CI/CD, gestión de releases en entornos Salesforce

Conocimientos funcionales

  • Procesos CRM: lead-to-cash, gestión de casos, customer engagement, trade promotion.
  • Experiencia en Consumer Goods Cloud (ejecución en retail, rutas, fuerza de ventas).
  • Definición de KPIs, reporting y dashboards. Facilitación de workshops, formación de usuarios y gestión del cambio

Benefits & conditions

  • Proyecto estable con impacto real en el negocio
  • Entorno colaborativo e innovador
  • Modelo híbrido en Madrid - Manoteras.
  • Plan de desarrollo y certificaciones

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