Technicien Support Informatique Vip-Anglais Courant H/F

Assurer le support informatique VIP de proximité (poste de travail, téléphonie, mobilité, périphériques)

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques

• Gérer les salles de réunion et les équipements audiovisuels

• Assurer le support et l'assistance sur les outils de visioconférence (Teams, Zoom, Webex, etc.)

• Préparer et accompagner les réunions nécessitant un support technique

• Suivre les tickets et garantir le respect des délais de résolution

• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service

• Rédiger et mettre à jour les procédures techniques

Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en environnement VIP

• Vous possédez un excellent sens du service et de la confidentialité

• Vous êtes autonome, réactif(ve) et doté(e) d'un très bon relationnel

• Vous maîtrisez les environnements Windows et les outils Microsoft 365

• Vous avez une bonne connaissance des équipements de visioconférence et des salles de réunion connectées

• Anglais courant impératif (échanges quotidiens avec des utilisateurs internationaux)

• Une expérience en environnement exigeant ou international est un véritable atout

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.