Chef de Projet Support Applicatif H/F

Assurer la maintenance des applications existantes et gérer les incidents en lien avec les équipes techniques et les fournisseurs de services cloud

• Planifier, coordonner et piloter les mises à jour applicatives afin d'intégrer de nouvelles fonctionnalités et améliorer les performances
• Garantir la bonne intégration des systèmes et gérer les interfaces entre applications (API, web services...)
• Fournir un support technique aux utilisateurs et assurer le suivi des demandes
• Participer à la gestion de la relation avec les fournisseurs et au suivi des SLA/KPI
• Comprendre les besoins métiers et les traduire en solutions applicatives adaptées
• Recueillir les retours utilisateurs afin d'améliorer les applications et les processus associés
• Identifier et proposer des pistes d'amélioration continue et participer à l'évaluation de nouvelles technologies
• Piloter les projets applicatifs : planification, coordination des équipes, suivi d'avancement, reporting et gestion documentaire
• Collaborer avec les équipes de développement, les chefs de projet et les différentes parties prenantes internes.

Environnement technique :

• SQL
• API / Web Services
• ETL Talend
• Infrastructure & Réseau
• Micro-services
• Paramétrage logiciels et serveurs
• Cloud
• Cybersécurité, et fédérateurs : afterworks, workshops, challenges internes, autant d'occasions d'échanger, d'apprendre et de renforcer la cohésion.Nous croyons profondément au pouvoir de l'intelligence collective. C'est pourquoi nous développons des initiatives permettant a chacun de s'exprimer et de contribuer activement à l'évolution d'agap2it :Des espaces collaboratifs dédiés au partage d'expertise et a l'innovation,Des communautés techniques et laboratoires d'idées pour expérimenter, innover et progresser ensemble,Des dispositifs de reconnaissance valorisant les parcours, les compétences et les réussites,Et un programme de mentoring favorisant la transmission, l'accompagnement et le développement professionnel.Chez agap2IT, nous avançons ensemble avec audace, exigence et engagement, convaincus que la performance IT passe avant tout par l'épanouissement des femmes et des hommes qui la construisent.

Titulaire d'un Bac +5 en informatiqueVous justifiez d'une expérience réussie en gestion de projets applicatifs Vous maîtrisez les bases de données, les requêtes SQL et les environnements applicatifsVous avez des connaissances en infrastructure, réseaux et architectures SIVous avez une expérience avec des outils ETL type TalendVous êtes reconnu(e) pour votre capacité de communication, votre sens de l'organisation et votre leadershipVous aimez travailler en équipe et coordonner des interlocuteurs variésVous avez un niveau d'anglais intermédiaire supérieur (B2 minimum) Pour agap2IT, tous les talents comptent. Nous traitons les candidatures dans l'égalité des chances dans un objectif d'inclusion et de diversité de nos collaborateurs. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous poser vos questions et à postuler., * Titulaire d'un Bac +5 en informatique

• Vous justifiez d'une expérience réussie en gestion de projets applicatifs
• Vous maîtrisez les bases de données, les requêtes SQL et les environnements applicatifs
• Vous avez des connaissances en infrastructure, réseaux et architectures SI
• Vous avez une expérience avec des outils ETL type Talend
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité de communication, votre sens de l'organisation et votre leadership
• Vous aimez travailler en équipe et coordonner des interlocuteurs variés
• Vous avez un niveau d'anglais intermédiaire supérieur (B2 minimum)

Conditions du poste :Poste basé à L'Isle-d'Abeau (38) avec à terme 2 jours de télétravail par semainePoste à pourvoir immédiatement

Experte et passionnée, notre communauté de consultants accompagne les secteurs industriel et tertiaire à travers quatre grands domaines technologiques : Infrastructure & Cloud, Développement & Applications, Data et Conseil. Grâce à notre approche transversale, nous répondons exactement aux enjeux de nos clients dans des domaines clés tels que la gestion de projet, la cybersécurité et l'intelligence artificielle. En collaboration avec les prescripteurs technologiques (éditeurs de logiciels, fournisseurs cloud et intégrateurs) nous contribuons activement à l'évolution professionnelle et à la montée en compétences de nos équipes. Chez agap2IT, la dynamique interne est un pilier essentiel de notre identité. Nous cultivons un esprit collectif fort, ou le partage des connaissances, la curiosité technologique et l'entraide sont au coeur de notre quotidien. Tout au long de l'année, nos équipes se retrouvent lors de temps forts conviviaux et fédérateurs : afterworks, workshops, challenges internes, autant d'occasions d'échanger, d'apprendre et de renforcer la cohésion. Nous croyons profondément au pouvoir de l'intelligence collective. C'est pourquoi nous développons des initiatives permettant a chacun de s'exprimer et de contribuer activement à l'évolution d'agap2it : - Des espaces collaboratifs dédiés au partage d'expertise et a l'innovation, - Des communautés techniques et laboratoires d'idées pour expérimenter, innover et progresser ensemble, - Des dispositifs de reconnaissance valorisant les parcours, les compétences et les réussites, - Et un programme de mentoring favorisant la transmission, l'accompagnement et le développement professionnel. Chez agap2IT, nous avançons ensemble avec audace, exigence et engagement, convaincus que la performance IT passe avant tout par l'épanouissement des femmes et des hommes qui la construisent. Au coeur des Alpes, l'agence de Grenoble s'intègre dans un écosystème unique mêlant recherche, innovation et industrie. Elle accompagne les acteurs régionaux dans un territoire reconnu pour son excellence scientifique et technologique., Qui sommes-nous ? Experte et passionnée, notre communauté de consultants accompagne les secteurs industriel et tertiaire à travers quatre grands domaines technologiques : Infrastructure & Cloud, Développement & Applications, Data et Conseil.Grâce à notre approche transversale, nous répondons exactement aux enjeux de nos clients dans des domaines clés tels que la gestion de projet, la cybersécurité et l'intelligence artificielle. En collaboration avec les prescripteurs technologiques (éditeurs de logiciels, fournisseurs cloud et intégrateurs) nous contribuons activement à l'évolution professionnelle et à la montée en compétences de nos équipes. Chez agap2IT, la dynamique interne est un pilier essentiel de notre identité. Nous cultivons un esprit collectif fort, ou le partage des connaissances, la curiosité technologique et l'entraide sont au coeur de notre quotidien.Tout au long de l'année, nos équipes se retrouvent lors de temps forts conviviaux