IT Support Spezialist bei der EurOwiG GmbH - Dein Einstieg in eine starke Unternehmensgruppe

Junikom Gruppe GmbH
Thierhaupten, Germany
8 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 50K

Job location

Remote
Thierhaupten, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Software Systems
Peripherals

Job description

  • Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden bei fachlichen und technischen Fragen rund um unsere Softwarelösungen für den kommunalen Innendienst.
  • Du analysierst eingehende Anfragen und Störungen, grenzt diese ein und erarbeitest eigenständig Lösungen oder stimmst dich mit unserer Entwicklung ab.
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Anwendung der Software im Arbeitsalltag und berätst zu Prozessen und Best Practices.
  • Du führst Support- und Wartungsarbeiten per Remote-Zugriff durch (z. B. Fehleranalyse, Konfigurationsanpassungen, kleinere Installationen).
  • Du begleitest Updates, Einführungen und Änderungen bei Kunden und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
  • Du dokumentierst Lösungen und wiederkehrende Themen zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Supports und unserer Produkte.

Requirements

  • Spaß am Umgang mit Kunden und eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-/technischen Bereich.
  • Erfahrung im Anwendersupport (Windows-Clients, Peripherie, Mobile Devices, Hardware) von Vorteil.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten sowie Affinität für IT.

Benefits & conditions

  • Die JUNIKOM Gruppe steht für Stabilität und eröffnet dir neue Karriereperspektiven in einem wachsenden Verbund.
  • Innovatives Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben.
  • Weiterbildung nach deinen Interessen.
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für deine Work-Life-Balance.
  • Moderne Ausstattung und ein freundliches, kollegiales Arbeitsklima.
  • 38-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge.
  • Profitiere von Synergien, gemeinsamen Projekten und einem breiten Netzwerk innerhalb der JUNIKOM Gruppe.

Langjährige Kundenbeziehungen und stabile Produkte sind unsere Basis. Wir nutzen die Stärke des Verbunds für moderne Lösungen und spannende Projekte.

Bewirb dich jetzt und werde Teil einer Unternehmensgruppe, die Zukunft gestaltet!

Sende deine Unterlagen mit Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin an: eurowig@junikom.de

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 86672 Thierhaupten

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.06.2026

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 45.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz

About the company

Full job description EurOwiG GmbH - seit über 40 Jahren ein verlässlicher Partner für kommunale Softwarelösungen - ist seit 2025 Teil der JUNIKOM Unternehmensgruppe, einem starken Verbund aus vier mittelständischen Unternehmen, die sich erfolgreich auf die Digitalisierung kommunaler Verwaltungen spezialisiert haben. Gemeinsam betreuen wir bundesweit rund 1.500 Kunden der öffentlichen Verwaltung und stehen für Kontinuität, Stabilität und Innovation. Wir bieten Dir Sicherheit & Perspektive in einem krisensicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe.

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