IT Service & System Administrator
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Sie sind erste Ansprechperson für alle IT-Anliegen innerhalb des Landratsamtes und sorgen dafür, dass die digitale Arbeitswelt reibungslos funktioniert. In einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen, analysieren Störungen und entwickeln praxisnahe Lösungen. Dabei verbinden Sie Serviceorientierung mit technischem Know-how und tragen aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft bei.
Zu Ihren zentralen Aufgaben gehören die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support, die Betreuung von Hard- und Software sowie die Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen. Sie installieren und konfigurieren IT-Systeme, begleiten Softwareverteilungen und unterstützen bei der Einführung neuer Anwendungen. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit Fachbereichen, externen Dienstleistern und Softwareherstellern zusammen und bringen eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen und IT-Services ein.
Die Tätigkeit bietet eine vielseitige Mischung aus technischem Support, Systemadministration und organisatorischen Aufgaben. Sie arbeiten eigenverantwortlich, serviceorientiert und im engen Austausch mit den Mitarbeitenden des Hauses. Dabei leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur digitalen Arbeitsfähigkeit der gesamten Verwaltung.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st-/2nd-Level) sowie in der Systemadministration wünschenswert
- Wünschenswert sind zudem gute Kenntnisse in Microsoft-Windows-Client- und Serverumgebungen sowie im sicheren Umgang mit Hard- und Software und Peripheriegeräten
- Idealerweise bestehen Erfahrungen im Umgang mit Active Directory, Gruppenrichtlinien, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
- Von Vorteil sind Kenntnisse in Softwareverteilung, Patch- und Clientmanagement sowie im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Prozessen (z.B. Incident-, Problem- und Change-Management)
- Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk, Endpoint Security und Datensicherung sind ebenso wünschenswert
- Selbstständige Arbeitsweise
- Physische Belastbarkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B
- Deutsche Sprachkenntnisse der Stufe C2
Benefits & conditions
Ausländische Berufsabschlüsse können nur berücksichtigt werden, wenn Sie einen offiziellen Nachweis über die Gleichwertigkeit beifügen. Die hierfür zuständige Stelle finden Sie unter: https://www.anerkennung-in-deutschland.de/html/de.
Unsere Benefits:
Kostenloses Laden von E-Auto oder E-Bike Zuschuss von 15,75€ zum Jobticket Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit Sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie 30 Tage Urlaub Großraumzulage München bis zu 270€ Betriebliche Altersvorsorge Flexibles Homeoffice und Mobiles Arbeiten Attraktiver Standort mit vielfältiger Infrastruktur Eigene Großtagespflege
About the company
Wir sind das Landratsamt Freising und organisieren als zentrales Verwaltungsorgan des Landkreises Freising das öffentliche Leben in unserer Heimat. In unseren mehr als 35 Sachgebieten und Ämtern sind unsere rund 950 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Bürgerinnen und Bürger im Landkreis und ihre Anliegen da. Neben vielen anderen wichtigen Themen liegen die Bereiche Gesundheitsversorgung, Jugend- und Familienhilfe, Asyl, Umwelt und Verkehr in unserem Verantwortungsbereich. Mit vollem Einsatz sorgen wir täglich dafür, dass sich unser Landkreis weiterentwickeln kann und für die Herausforderungen der Zukunft gut aufgestellt ist.