Customer Master Data Specialist
Operations Group
Grasbrunn, Germany
10 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Grasbrunn, Germany
Tech stack
Microsoft Excel
Data analysis
Customer Data Management
Data Integrity
Microsoft Office
SAP Applications
Software Distribution
Data Management
Job description
Als Customer Master Data (CMD) Specialist bei EssilorLuxottica übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Pflege und Optimierung unserer Kundenstammdaten für die Märkte Österreich (AT) und Deutschland (DE). Darüber hinaus unterstützen Sie die Implementierung und den Rollout von SAP-basierten CMD-Prozessen in weiteren DACH-Gesellschaften. Sie stellen die Datenqualität, Konsistenz sowie die Ausrichtung an den Geschäftsprozessen sicher und leisten damit einen direkten Beitrag zur Kundenzufriedenheit, finanziellen Genauigkeit und operativen Effizienz. Hauptaufgaben:
- Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten (Customer Master Data) in SAP für die Märkte Österreich und Deutschland
- Unterstützung beim Rollout und der Implementierung von SAP-CMD-Prozessen in weiteren DACH-Einheiten
- Enge Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams zur Sicherstellung von Datenintegrität und Übereinstimmung mit den Anforderungen des Business
- Schnittstellenfunktion zwischen Sales Operations und folgenden Bereichen: IT, Finance, Global Business Services (GBS), Sales, Marketing sowie Corporate
- Sicherstellung, dass CMD eine zuverlässige Grundlage für Reporting, Finanztransaktionen und exzellenten Kundenservice bildet
- Kontinuierliche Überwachung und Optimierung der CMD-Prozesse im Einklang mit sich wandelnden Organisationsstrukturen in Deutschland und der DACH-Region sowie unternehmensweiten Vorgaben
- Nutzung von Excel und MS Office zur Datenanalyse, Berichterstattung und Dokumentation
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Master Data Management, idealerweise in einem internationalen oder matrixorganisierten Umfeld
- Gutes Verständnis von Geschäftsstrukturen sowie regulatorischen Anforderungen in Deutschland
- Praktische Erfahrung mit SAP (insbesondere CMD-relevante Module)
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel und MS Office
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und kooperative Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf unterschiedlichen Stakeholder-Ebenen
- Detailorientierte, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu steuern und auch unter Zeitdruck effizient zu arbeiten
About the company
Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Das Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. So entsteht ein vertikal integriertes Unternehmen, das einzigartig auf dem Markt positioniert ist, um den sich kontinuierlich weiter entwickelten Sehbedürfnissen der Welt und der globalen Nachfrage einer wachsenden Brillenindustrie gerecht zu werden.
Mit mehr als 180.000 engagierten Mitarbeitern in 150 Ländern, die unsere einzigartigen und renommierten Marken vorantreiben, sind unsere Mitarbeiter kreativ, engagiert und werden für ihre einzigartigen Perspektiven und ihre Individualität hochgeschätzt. Mit unserer Vision " See More be More" ermöglichen wir es Menschen Ihre Lebensqualität mittels unserer innovativen Designs und Technologien, unserer außergewöhnlichen Qualität und unserer hochmodernen Verarbeitungsmethoden zu optimieren. Jeden Tag tragen wir dazu bei die Sehbedürfnisse und die Sicht auf die Welt von Millionen von Menschen zu verbessern.