Fachkraft IT-Kommunikation & Wissensmanagement

• Projektmanagement und Tracking des IT-Kommunikationsbacklog
• Koordination und Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen sowie zielgruppengerechte und verständliche Aufbereitung von Inhalten für IT?Intranet-Seiten und weitere Kommunikationskanäle
• Koordination von Druck- und Werbemitteln im Rahmen vom IT?Rollout und IT vor Ort?Supportangeboten
• Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen und beim Aufbau von Konzepten für Kommunikationsmaßnahmen
• Weiterentwicklung und konsolidieren von FAQs und Häufig-gestellten Fragen-Kataloge im Intranet
• Planung und Koordination der Überführung von alten IT User Guides in ein neues Format
• Entwicklung des neuen Formats auf SharePoint-Seiten für IT-Praxisanleitungen
• Ausbau der IT?Praxisanleitungen in Richtung einer KI?durchsuchbaren Lösung und Weiterentwicklung der Struktur und Auffindbarkeit von Inhalten Aufbau und Weiterentwicklung von Sprachregelungen sowie Leitlinien für die Befüllung der IT Knowledge Bases

• erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Unternehmenskommunikation, interner Kommunikation, Redaktion, IT?Kommunikation oder einem vergleichbaren Umfeld
• Erfahrung darin, Inhalte zu strukturieren und verständlich aufzubereiten (z.B. Dokumentationen, Wissensartikel, FAQs)
• Erfahrung in der Erstellung professioneller und zielgruppengerechter Texte, Artikel oder Beiträge sowie ausgeprägte redaktionelle Fähigkeiten
• Wissen und Verständnis über nachhaltigen und gepflegten Wissensaufbau
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und SharePoint wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenverantwortliche, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kontakt- und eine gute Teamfähigkeit

• Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2026, etc.)
• Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
• Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
• Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
• Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
• Betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Option auf Übernahme durch unseren Kunden

Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.