Developer

tecnologías de IA generativa de vanguardia a proyectos que mejoren la experiencia de usuario a través de soluciones conversacionales en canales de atención. ¿Cuál será tu rol? Análisis técnico y funcional de requisitos, diseño de la solución e implementación/desarrollo del asistente conversacional con el objetivo de cubrir las necesidades de los clientes. Garantizar la alineación de la solución con las tendencias del mercado, incorporando las mejores prácticas y tecnologías y enfoques innovadores. Liderar, promover y supervisar los conocimientos del equipo y el desarrollo de las capacidades necesarias. Dirigir la construcción, las pruebas y la documentación de los elementos estructurales de la solución, delegando y colaborando con el equipo. Presentar y generar argumentos que validen las conclusiones/soluciones/modelos propuestas al equipo y al cliente. Participar en el proceso de planificación y estimación de proyectos. Ubicación: Madrid, Barcelona o

Valladolid. Modelo de trabajo híbrido. ¿Qué buscamos? Conocimientos técnicos Experiencia mínima de 2 años en desarrollo y configuración de Genesys Cloud. Experiencia mínima de 2 años en AWS. Lenguajes de programación claves en este tipo de soluciones como Node JS o Python, preferiblemente con experiencia en Typescript. Conocimientos avanzados en IA Generativa, LLMs y sus principales aplicaciones en soluciones conversacionales, como RAG o frameworks de agentes. Experiencia en arquitectura de microservicios. Conocimiento intermedio en contenedores y orquestación, como Docker y Kubernates, e integración con procesos de CI/CD. Conocimiento intermedio en bases de datos, tanto SQL como No SQL. Adicionalmente se valorarán otros conocimientos técnicos como: Conocimientos en aprendizaje automático y técnicas de fine-tuning de la IA Generativa. Prompt engineering. Conocimientos de análisis y visualización de datos. Procesos de ETL de los datos. Lenguajes adicicionales como Java, Rust o Go. Conocimiento avanzado en BBDD. Aptitudes clave Liderazgo y experiencia previa gestionando equipos técnicos, impulsando innovación y soluciones técnicas en proyectos complejos. Visión estratégica para la toma de decisiones tecnológicas alineadas con las necesidades de negocio, optimizando la integración de soluciones conversacionales con IA generativa. Actitud proactiva y capacidad para interactuar con diferentes stakeholders (internos y externos), promoviendo un trabajo colaborativo y generando soluciones de alto impacto. Desarrollo del talento y compromiso con el crecimiento y la formación continua del equipo, fomentando un entorno de aprendizaje sobre las últimas tecnologías de IA. Lo que te ofrecemos: Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología. Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales. Certificaciones bonificadas (Adaptada a

cada división). Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills). Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor. Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano. Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc. Global Top Employer 2025 - por 10o año consecutivo en España. Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo. Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad. Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA", "employmentType": "FULL_TIME", "industry": "Genesys Developer", "jobLocation" : { "@type": "Place", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "n/a", "addressLocality": "Spain", "addressRegion": "Cantabria", "addressCountry": "ES", "postalCode": "n/a" } }, "salaryCurrency": "EUR", "title": "Genesys developer (she/he/they) madrid, barcelona, valladolidad", "hiringOrganization" : { "@type" : "Organization", "name" : "Ntt Data Europe E Latam" } }