Senior Manager Platform & Tech Ops F/H

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le Senior Manager Platform & Tech Ops F/H pilote le socle technologique de la Fédération Française de Tennis afin de garantir la performance, la résilience et la modernisation des infrastructures, systèmes et opérations IT.

Membre du Comité de Direction de la DSI, il/elle accompagne la transformation de la DSI vers un modèle orienté Produit en assurant la mise à disposition d'une plateforme de services fiable, performante et sécurisée au service des activités fédérales, sportives et événementielles de la FFT.

Le poste couvre l'ensemble des activités liées à l'ingénierie de plateforme, aux infrastructures et systèmes, à la fiabilité des environnements cloud, à l'environnement de travail digital ainsi qu'aux opérations technologiques événementielles. A ce titre, voici les missions que nous souhaiterions vous confier :

Encadrer, fédérer et animer une équipe élargie (environ 30 collaborateurs)

• Superviser l'organisation du travail : s'assurer de la répartition optimale des tâches et des responsabilités
• Piloter la performance individuelle et collective : fixer des objectifs clairs pour chaque membre de l'équipe (objectifs SMART : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels), mener les entretiens annuels d'appréciation, assurer un feedback continu
• Favoriser la montée en compétences et le développement professionnel des collaborateurs
• Favoriser l'engagement et la motivation : créer un environnement de travail stimulant en reconnaissant les réussites et en soutenant les initiatives, et en encourageant le travail d'équipe
• Garantir l'application et le respect des procédures et règles internes : règles sociales, gestion du temps de travail (plannings, congés, absences, télétravail, etc.) et procédures de l'entreprise (RH, sécurité, législation, etc.)
• Être acteur de la prévention des risques professionnels et du bien-être au travail.

Piloter le département Platform & Tech Ops

• Définir et piloter les orientations stratégiques et les standards technologiques de la DSI
• Garantir la performance, la résilience et la sécurisation du socle technologique de la FFT
• Accompagner la transformation des pratiques IT vers un modèle orienté plateforme, services et industrialisation
• Superviser les activités liées aux infrastructures, systèmes, environnements cloud et opérations technologiques
• Garantir l'efficacité opérationnelle, la continuité de service et la qualité des services délivrés aux utilisateurs et métiers
• Piloter les feuilles de route de modernisation et d'automatisation des environnements techniques.

Définir et maintenir le socle technologique de la FFT

• Définir les architectures de référence et les standards de développement (« Golden Path »)
• Piloter la résilience, l'observabilité et les stratégies de déploiement des environnements cloud
• Garantir la disponibilité et la stabilité des infrastructures réseaux et systèmes des différents sites FFT
• Superviser les environnements de travail digitaux et l'expérience utilisateur des collaborateurs
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures critiques liées aux événements sportifs

Garantir la fiabilité des opérations IT au services des activités FFT

• Garantir la continuité et la performance des services IT à destination des clubs, ligues et pratiquants
• Fournir un socle technologique robuste permettant le développement des outils de performance sportive
• Assurer la fiabilité des infrastructures technologiques lors des grands événements organisés par la FFT
• Coordonner la gestion des incidents critiques et piloter les plans d'amélioration associés
• Veiller à la sécurisation et à la conformité des environnements techniques

Accompagner la modernisation et l'industrialisation de la DSI

• Piloter la trajectoire de modernisation des infrastructures et plateformes
• Développer les pratiques d'automatisation et d'Infrastructure as Code
• Accompagner l'évolution vers des architectures cloud-native
• Participer aux réflexions stratégiques autour de l'intelligence artificielle et des nouveaux usages
• Promouvoir une culture de responsabilité partagée autour de la qualité et de l'exploitation des services (« You build it, you run it »)

Accompagner la modernisation et l'industrialisation de la DSI

• Élaborer et suivre les budgets Opex et Capex du périmètre
• Mettre en place une démarche de pilotage et d'optimisation des coûts (FinOps)
• Piloter les prestataires et partenaires technologiques stratégiques
• Assurer le suivi contractuel et la qualité des prestations
• Contribuer aux arbitrages technologiques et aux choix d'investissement, * ️ Accès salle de sport gratuite (Stade Roland-Garros)
• Cours de sports (cross fit, yoga, pilates)
• Cours de tennis
• ️ Réservation de terrains de tennis

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou ingénierie, vous justifiez d'une expérience significative dans la direction d'équipes et de départements IT au sein d'environnements complexes.

Vous disposez par ailleurs d'une expertise reconnue en infrastructures, cloud, opérations IT ainsi qu'en transformation technologique.

À ce titre, vous maîtrisez notamment :

• les architectures d'infrastructures et les environnements cloud ;
• les technologies AWS et les solutions cloud-native ;
• les réseaux, systèmes et enjeux de cybersécurité ;
• les méthodologies SRE et Platform Engineering ;
• la gestion budgétaire ainsi que le pilotage de fournisseurs ;
• la gouvernance et l'exploitation des systèmes d'information.

Doté(e) de solides compétences managériales, vous êtes en capacité de développer les talents, d'animer des équipes pluridisciplinaires et de piloter la performance collective.

En outre, vous savez définir et déployer des standards technologiques, conduire des projets de transformation et accompagner le changement dans une logique d'amélioration continue.

Votre capacité à gérer des environnements IT complexes vous permet également de faire face à des situations critiques, de garantir la qualité de service et d'assurer la continuité d'activité, tout en optimisant les coûts et les performances des infrastructures.

• ️ Mutuelle à prix avantageux
• Prime d'intéressement et participation
• Prime sur objectifs
• ️ Carte titres restaurant
• Prise en charge abonnement transport
• Mobilité durable
• Accès CSE

La Fédération Française de Tennis (FFT), fédération sportive agréée, organise et gère les activités du tennis français et des disciplines associées (padel, courte paume, beach tennis, para-tennis et pickleball), conformément à la législation en vigueur et à ses statuts. Par délégation ministérielle, elle a pour mission de promouvoir, organiser et développer en France la pratique de ces activités, de réunir et d'accompagner les clubs affiliés, ainsi que de coordonner leurs actions. Elle représente également la France à travers l'engagement des équipes nationales dans les grandes compétitions internationales telles que la Coupe Davis, la Billie Jean King Cup ou les Jeux Olympiques, et par l'organisation de tournois majeurs. À ce titre, la FFT est notamment l'organisateur officiel de Roland-Garros, du Rolex Paris Masters et de l'Alpine Paris Major. Engagée en faveur de la diversité, la FFT ouvre toutes ses offres d'emploi aux personnes en situation de handicap. En tant qu'employeur et fédération sportive, elle est par ailleurs soumise au principe de neutralité du service public. Enfin, la FFT est labellisée Great Place to Work, une distinction qui reflète son attachement à offrir un environnement professionnel de qualité, reposant sur la confiance, la collaboration et le développement de ses collaborateurs. Nous poursuivons notre développement et souhaitons accueillir une personne motivée pour nous accompagner sur des missions à forte valeur ajoutée.