Werkstudent:in IT Service Management - befristet auf 1 Jahr

Jobrad
Fribourg, Switzerland
yesterday

Role details

Contract type
Internship / Graduate position
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior

Job location

Remote
Fribourg, Switzerland

Tech stack

HTML
Java
Artificial Intelligence
CSS
JSON
Python
Microsoft Dynamics
SAP Applications
Software Engineering
SQL Databases
XML
Scripting (Bash/Python/Go/Ruby)
GIT
Odoo
Information Technology
Data Management

Job description

Als Werkstudent:in im Team Service Care arbeitest du aktiv in deinem Team mit und unterstützt so deine Kolleg:innen dabei, JobRad® noch erfolgreicher zu machen!

  • Du pflegst Stammdaten und verwaltest Benutzer (Anlegen, Löschen und Ändern von Nutzern, Rollen und Berechtigungen)
  • Du setzt kleine HTML-/CSS-Änderungen um und validierst diese
  • Du übernimmst den 1st/2nd-Level-Support für ERP-Themen und unterstützt bei der Triage
  • Du überprüfst Logs und Fehlermeldungen zur Analyse von Incidents
  • Du überwachst Queue- und Batch-Jobs und stellst die reibungslose Verarbeitung sicher
  • Du stimmst dich mit Fachbereichen sowie Produkt- und Entwicklungsteams bei Incidents und Changes ab, * Du bist noch für min. 12 Monate immatrikulierte:r Student:in in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Softwaretechnik oder in einem verwandten Studiengang
  • Du verfügst über Grundkenntnisse in HTML/CSS
  • Du kannst SQL für einfache Abfragen und Ad-hoc-Prüfungen nutzen
  • Du verfügst über ein Grundverständnis von Java, um Logs und Stacktraces zu lesen und dich mit Entwickler:innen auszutauschen
  • Du hast 16-20h/Woche Zeit uns zu unterstützen, Wir sind technisch versiert, lösungsorientiert und zukunftsgewandt. Digitale Exzellenz treibt uns an, während wir leistungsstarke Systeme entwickeln. Mit Sicherheit und Innovation im Fokus gestalten wir die technologische und nachhaltige Zukunft unserer Organisation mit. Gemeinsam optimieren wir die digitale Infrastruktur für unseren gemeinsamen Erfolg. Alicia Teamlead IT Business Service

Requirements

  • Du hast erste Erfahrung mit ERP- Systemen (z.B. SAP, Odoo oder Microsoft Dynamics)
  • Du besitzt Kenntnisse in XML/JSON und hast erste Erfahrung mit Scripting (Python/Shell) oder arbeitest mit Git
  • Begeisterung für das Erlernen und den Umgang mit KI-Tools

Benefits & conditions

Gestalte mit uns die Mobilität von morgen - in einer Kultur, die von zwischenmenschlichem Interesse, Offenheit und Respekt lebt. Bei uns zählen deine Ideen und wer du bist. Wir bieten dir Raum zum Entfalten, ein flexibles Arbeitsumfeld und sinnvolle Benefits. Wachse in einem vielfältigen Miteinander, in dem Mitgestaltung und Austausch wirklich gelebt und gewünscht werden., Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel - mit einer Kombination aus Präsenz am Standort, Homeoffice und bis zu 20 Tage im Jahr aus Ländern im EU-Ausland. Vollzeit oder Teilzeit? Beides ist möglich, auch in leitenden Funktionen.

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