Mitarbeiter im Onsite Support

Amadeus FiRe AG
Germering, Germany
10 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 45K

Job location

Remote
Germering, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Desktop Computing
Issue Tracking Systems
Systems Integration
Laptops
Operational Systems

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €35,000 - €45,000 (employer salary)
  • Hybrid
  • Be an early applicant, * Durchführung der On-site-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort
  • Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
  • Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
  • Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
  • Beratung und Unterweisung der Nutzer zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
  • Daten- und Profilsicherung der Nutzer

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder Quereinsteiger mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse von Standardsoftware, Betriebssystemen, Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung
  • Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe
  • Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Druckern und Mobile Devices
  • Freude an technischen Fragestellungen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
  • Freude am direkten Kundenkontakt und Abwechslung
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Gültige Fahrerlaubnis (Führerschein) für PKW

Benefits & conditions

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Medizintechnik
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

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