Systemadministrator IT-Infrastruktur - Netzwerk & UC

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €60,000 - €70,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Administration von LAN, WLAN, Switching, Firewalling und sicherer Standortanbindung
• Betrieb der bestehenden Telefonie sowie Mitwirkung an der Migration auf Microsoft Teams Phone
• Arbeit mit Direct Routing, SBC, Nummernverwaltung und Routing-Konzepten
• Administration einer Contact-Center-Lösung für ca. 20-50 Agents
• 3rd-Level-Support für Netzwerk- und Kommunikationsthemen
• Unterstützung des IT-Helpdesks bei komplexen Anfragen und Eskalationen
• Monitoring, Changes, Patches, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung
• Mitwirkung an IT-Security- und Compliance-Themen, z. B. NIS2 und ISMS
• Teilnahme an der vergüteten Rufbereitschaft nach der Einarbeitung

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik
• Berufserfahrung in der Administration von Netzwerk- und/oder Kommunikationsinfrastrukturen
• Fundierte Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche Cisco/Meraki, Microsoft Teams Phone oder Contact-Center-Lösungen
• Grundlegendes Verständnis für Unified Communications und Contact-Center-Strukturen
• Kenntnisse in Caesar/Caseris von Vorteil
• Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie in Analyse, Entstörung und Eskalationsbearbeitung
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Saubere Planung von Changes sowie nachvollziehbare Dokumentation
• Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Service- und kundenorientierte Kommunikation mit Anwendern und Fachbereichen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zertifizierungen wie Cisco CCNA oder Microsoft MS-721 sind wünschenswert, aber kein Muss

nMein Auftraggeber in Frankfurt am Main sucht derzeit einen erfahrenen Systemadministrator IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Netzwerk & UC. Du betreust Netzwerk- und Kommunikationsinfrastrukturen, arbeitest an Projekten wie Microsoft Teams Phone mit und übernimmst 3rd-Level-Support für Netzwerk- und Kommunikationsthemen. Es erwarten dich ein unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein Gehalt bis 70.000 €. Interesse geweckt? Dann melde dich direkt für mehr Infos.

Mein Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen des Presse-Großhandels mit Sitz in Frankfurt am Main. Mit mehreren hundert Mitarbeitenden und einer starken Unternehmensgruppe im Hintergrund verbindet das Unternehmen langjährige Branchenerfahrung mit modernen Lösungen in Vertrieb, Logistik, Datentechnologie, Marketing und Service. Am Standort Frankfurt-Kalbach betreut die IT eine vielseitige Infrastruktur und entwickelt diese kontinuierlich weiter. Im Fokus stehen ein stabiler IT-Betrieb, sichere Netzwerk- und Kommunikationslösungen sowie die Modernisierung bestehender Systeme. Das Umfeld ist professionell, kollegial und praxisnah. Du arbeitest in einem Team, das operative Verantwortung übernimmt, Projekte aktiv vorantreibt und eng mit Anwendern, Fachbereichen sowie externen Partnern zusammenarbeitet.