Chargé support applicatif finances (H/F)

Chez nous, le support applicatif va bien au-delà du simple traitement de tickets.

Au cœur des échanges entre la Finance et l'IT, vous jouez un rôle clé dans la compréhension des processus métiers, l'analyse des incidents et l'évolution des applications financières du groupe.

Dans un contexte de croissance et de projets structurants (migration Sage X3, facture électronique, amélioration continue des flux), nous renforçons notre équipe Support Applicatif Finance.

Nous recherchons un profil capable de parler aussi bien :

• aux utilisateurs métiers,
• qu'aux outils, flux, logs et interfaces techniques.

Votre rôle :

Vous intervenez sur un périmètre applicatif finance stratégique comprenant notamment :

• Sage X3
• Notilus
• iSibuy / EasyBuy
• Basware

Votre mission : assurer la fiabilité, la compréhension et l'évolution des outils utilisés par les équipes finance.

Vos missions :

Support applicatif & expertise Finance

• Accompagner les utilisateurs sur les incidents et demandes complexes (support N2/N3)
• Comprendre les problématiques métiers liées à la comptabilité, aux clôtures, aux notes de frais ou au rapprochement de factures
• Analyser les incidents fonctionnels et techniques afin d'en identifier les causes
• Intervenir sur le paramétrage des applications et le suivi des traitements
• Analyser les logs, flux et interfaces avec le SI
• Assurer le lien avec les intégrateurs et partenaires externes

Projets & amélioration continue

• Participer aux évolutions et migrations des applications financières, notamment Sage X3
• Contribuer aux projets structurants autour de la finance et de la facture électronique
• Identifier des axes d'amélioration pour sécuriser et fiabiliser les flux
• Participer à l'optimisation continue des outils et processus
• Monter progressivement en compétence sur l'ensemble du périmètre applicatif finance

Nous cherchons avant tout un profil capable de faire le lien entre :

• les utilisateurs,
• les processus métiers,
• et la technique.

Vous avez :

• Au moins 5 années d'expérience en support applicatif, ERP finance ou environnement comptable
• Une bonne compréhension des processus financiers
• Une appétence pour l'analyse technique et le diagnostic
• Déjà travaillé sur des outils type ERP, finance ou gestion

Et idéalement :

• Des compétences en SQL
• Des bases en scripting (Python, Bash…)
• Une expérience autour de Sage X3 ou d'applications finance

Pourquoi rejoindre l'équipe ?

• Un poste transverse avec une vraie proximité métiers
• Des sujets variés mêlant Run, Build et amélioration continue
• Un environnement où vous pourrez monter en compétence sur plusieurs applications
• Des projets structurants à venir autour de la finance

• Un contrat en CDI à pourvoir dès que possible, basé à Chaponnay (69),
• Une prime individuelle annuelle,
• Un statut cadre avec 9 jours de RTT,
• 520€ de bon d'achat par an,
• Un restaurant d'entreprise, une salle de sport et une conciergerie,
• Des primes de cooptation jusqu'à 1 000€ brut par recrutement,
• La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine,
• Un organisme de formation interne qui accompagne votre développement,
• Une mutuelle familiale avantageuse.

Processus de recrutement :

• Premier échange en visioconférence avec un Chargé de recrutement
• Si ça colle, vous rencontrez votre futur Responsable technique et le Directeur de production et de support.