Application Support Engineer

Randstad
Brussels, Belgium
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Dutch, English, French
Experience level
Junior

Job location

Remote
Brussels, Belgium

Tech stack

.NET
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Agile Methodologies
Azure
Monitoring of Systems
Python
Oracle Applications
Powershell
Scrum
Release Management
Simple Object Access Protocol (SOAP)
SQL Databases
Postman
Dynatrace
ServiceNow

Job description

Als Application Owner / Ops Engineer ben je de Single Point of Contact (SPOC) voor de goede werking en het beheer van een aantal cruciale business applicaties. Je bewaakt de productieomgeving en werkt nauw samen met je team aan continue verbetering.

  • Productiebewaking & Support: Je volgt incidenten op, analyseert problemen in productie en zoekt samen met het team naar structurele oplossingen.
  • Kwaliteitsbewaking: Je helpt bij het testen van nieuw ontwikkelde software en valideert "fixes" om een stabiele werking te garanderen.
  • Release Management: Je biedt ondersteuning tijdens releases en zorgt dat de continuïteit van de applicaties gewaarborgd blijft.
  • Development & Analyse: Je bent technisch sterk genoeg om code aan te passen (.Net/Python), query's te schrijven en analyses uit te voeren.
  • Advies & Communicatie: Je treedt op als expert, documenteert processen en adviseert zowel IT-collega's als de business.

Requirements

Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als Junior IT Support Analyst of in een soortgelijke rol, en beschikt over de volgende skills:

  • Methodologie: Ervaring met het werken in een Scrum/Agile omgeving.

  • Technisch: Goede kennis van (Oracle) SQL, .Net, MS Powershell, MS Windows Server en Active Directory.

  • Tools & Monitoring: Ervaring met Azure DevOps Server en IT Service Management (ServiceNow).

  • Pluspunten: Kennis van Dynatrace (of andere monitoring tools), Soap/Postman, Python en CI/CD pipelines.

  • Je bent communicatief vaardig, klantgericht en stressbestendig (zeker rondom releasemomenten).

  • Je neemt graag initiatief en kunt zowel autonoom als in teamverband beslissingen nemen.

  • Talenkennis: Je bent vlot computationeel in het Nederlands of Frans , hebt een actieve kennis van de tweede landstaal (vanwege onze tweetalige stakeholders) en een passieve kennis van het Engels.

Benefits & conditions

  • Een uitdagende functie binnen een stabiele, maatschappelijk betrokken organisatie.
  • Een dynamische werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei.
  • Flexibiliteit: Een uitstekende work-life balance dankzij een hybride werkregeling (3 dagen telewerk, 2 dagen op kantoor in Brussel, inclusief een vaste teamdag).

Apply for this position