IT Application Manager Dynamics

• Du stellst durch konzeptionelles Datenmanagement eine hohe Qualität der Spenderdaten sicher und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze.
• In dieser Rolle betreust, analysierst und optimierst du Schnittstellen und übernimmst das Troubleshooting.
• Du nimmst Business-Anforderungen mit Marketing- und Fundraising-Teams auf, analysierst sie und erstellst präzise Spezifikationen.
• Als fachverantwortliche Person für Anwendungsbetreuung koordinierst du Umsetzungen mit externen IT-Partnern und unterstützt Projekte zur Digitalisierung und Automatisierung des CRM- und Fundraising-Tools.
• Du bist erste Anlaufstelle für User, gewährleistest Support, dokumentierst und visualisierst neue Prozesse und führst diese ein.
• In dieser Rolle übernimmst du das Onboarding und die Schulung von Usern, baust eine moderne Lernumgebung auf und begleitest Lernende im Data & Analytics Team fachlich.

• Du verfügst über eine höhere Aus- oder Weiterbildung in Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich - alternativ bringst du eine vergleichbare Berufserfahrung mit.
• Du kannst komplexe Anforderungen strukturiert analysieren und in klare, verständliche Spezifikationen übersetzen.
• Du begeisterst dich für CRM, Marketing Automation und datengetriebene Lösungen und möchtest dich in diesem Umfeld weiterentwickeln.
• Du hast idealerweise erste Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder einem vergleichbaren CRM-System oder überzeugst als Quereinsteiger:in mit hoher IT-Affinität und Lernbereitschaft.
• Du arbeitest lösungsorientiert und strukturiert und verfügst über eine hohe technische Affinität.
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und bringst zusätzlich gute Englischkenntnisse mit.

Zürich

• Full-timeEmployment type: Full-time
• CHF 90,000 - CHF 110,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant

About this job

Lohn - CHF90'000 - 110'000, * Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitende bzw. flexible Arbeitszeiten

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben in CRM-, Daten- und Fundraising-Projekten
• Offene Unternehmenskultur: Offene, wertebasierte Organisationskultur einer NGO
• Internationales Umfeld: Internationales Umfeld einer entwicklungspolitischen Organisation

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs