IT-Clientbetreuung Administrator

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Digitalisierung im Client-Bereich und trägst dazu bei, die IT-Infrastruktur konsequent weiterzuentwickeln. Du verantwortest die Administration und Optimierung der IT-Clients und stellst einen stabilen, sicheren und modernen Betrieb sicher. Dabei analysierst du bestehende Strukturen, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt passende technische Lösungen um. Du arbeitest eng mit relevanten Schnittstellen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen und nachhaltig in die Infrastruktur zu integrieren. Mit deinem Know-how prägst du so maßgeblich die zukünftige Ausrichtung der IT-Clientlandschaft., * Du analysierst und bearbeitest IT-Störungen sowie Service-Anforderungen im Client-Bereich und steuerst Incident-, Problem- und Change-Management.

• In dieser Rolle betreust Du die Client-Infrastruktur inklusive Endpoint-Management und Softwareverteilung anhand definierter Vorgaben.
• Du setzt Client-Richtlinien (z. B. GPO, Applocker, LAPS) auf, führst Deployments durch und stellst den laufenden Support sicher.
• Als IT-Clientbetreuung Administrator optimierst und automatisierst Du Betriebsprozesse und entwickelst aussagekräftige Dokumentationen, Reports und Handlungsempfehlungen.
• Du arbeitest eng mit internen IT-Teams, externen Dienstleistern und Herstellern zusammen und stellst die Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben (u. a. BSI-Grundschutz, Geheimschutz) sicher.
• In dieser Rolle übernimmst Du Verantwortung im 2nd-Level-Support und bist bereit, an einer Rufbereitschaft teilzunehmen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Microsoft Configuration Manager sowie in Microsoft Active Directory.
• Du hast fundiertes Know-how in der Client-Administration und in der Fehleranalyse.
• Du bist geübt darin, Problemlösungen gemeinsam mit Herstellern, Applikationsverantwortlichen und Endkund:innen zu entwickeln.
• Deine Arbeitsweise ist serviceorientiert, lösungsorientiert und von hoher Eigeninitiative geprägt.
• Du überzeugst durch sicheres Auftreten, starke Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Augsburg

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €65,000 - €80,000 (employer salary)
• Hybrid
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About this job

Lohn - EUR65'000 - 80'000