Technischer Serviceowner für Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen

gkv informatik

Wuppertal, Germany

7 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Compensation

€ 70K

Wuppertal, Germany

Network administration

Software Systems

Microsoft InTune

Information Technology

€55,500 - €69,500 (XING estimate)
Hybrid
Be an early applicant, Über uns: Als IT-Partner treiben wir die Digitalisierung der gesetzlichen Krankenkassen voran, sorgen dafür, dass ca. 20.000 GKV-Mitarbeiter:innen mühelos arbeiten können - und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse und Angebote für Millionen Versicherte einfacher Willkommen in unserem Team aus Menschen, die alle gemeinsam etwas bewegen und mit innovativen IT-Lösungen die Zukunft unseres Gesundheitssystems mitgestalten wollen! Aufgaben:
Übernahme der Ende zu Ende Verantwortung für den Arbeitsplatzservice »Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierung« und somit Sicherstellung der Erbringung der Serviceleistungen in Time, Budget und Quality gemäß Leistungsschein
Kontinuierliche Stabilisierung, Optimierung und Weiterentwicklung des Service
Entwicklung neuer Serviceinhalte inkl. Erschließung neuer Technologien und Lösungen
Beratung von Kund:innen zu technischen Anforderungen sowie Mitarbeit in Kundengremien
Übersetzung von Kundenanforderungen in technologische Grobkonzepte bzw. technische Arbeitsaufträge
Operative und taktische Providersteuerung
Sicherstellung der Betriebsstabilität
Erarbeitung von technischen Lösungen sowie Erstellung und Bewertung von Architekturlösungen
Kapazitätsmanagement

Du hast Leidenschaft und Innovationsgeist sowie den Willen Dich weiterzuentwickeln und mit neuen Themen zu beschäftigen
Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine Ausbildung mit Informatikbezug mit entsprechender Berufserfahrung
Du hast Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Administration von Clientmanagement- und Softwareverteil-Lösungen von Microsoft (Intune & MCM) und anderen Herstellern (z. B. Ivanti DSM) sowie von Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen von Microsoft (z. B.
Du konntest bereits Erfahrungen sammeln in den Themenfeldern Multiprovidermanagement, Arbeitsplatz und Architektur
Du suchst den persönlichen Kontakt zu Kund:innen und Dienstleistern und bringst Dich mit kreativen Lösungen in Dein Team ein
Du zeichnest Dich durch ein gutes Selbstmanagement und die Fähigkeit zur eigenständigen und bedarfsgerechten Priorisierung von Themen aus
Strategisches Denken und Handeln sowie eine ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung sind für Dich selbstverständlich