Productbeheerder

• Je begeleidt lokale besturen en openbare instanties bij de overstap naar de software en zorgt voor een vlotte integratie binnen hun dagelijkse werking.
• Je duikt in complexe technische of functionele vragen van klanten en biedt hen hiervoor gerichte en efficiënte oplossingen.
• Je overtuigt (potentiële) klanten van de functionele meerwaarde van de software door middel van sterke en heldere productdemo's.
• Je signaleert proactief commerciële opportuniteiten en stelt nauwkeurige offertedossiers op.
• Je gaat samen met de accountmanager op pad om klanten persoonlijk te adviseren en strategisch te ondersteunen.
• Je traint eindgebruikers zodat zij vlot en zelfstandig met de softwaretoepassingen aan de slag kunnen.
• Je volgt wettelijke wijzigingen op de voet en vertaalt deze samen met het team naar concrete productverbeteringen.

• Je hebt diepgaande ervaring binnen de werking van lokale besturen.
• Je hebt een sterke affiniteit met ICT-toepassingen en softwarepakketten, en je helpt anderen graag om hier het maximale uit te halen.
• Je bent communicatief vaardig, klantgericht en geeft met plezier presentaties of opleidingen.
• Je beschikt over een uitstekend analytisch vermogen en volgt wetgeving en marktontwikkelingen vlot op om deze te vertalen naar functionele softwareverbeteringen.
• Je bent flexibel ingesteld. Jouw werkgebied ligt voornamelijk in Oost- en West-Vlaanderen, waarbij je vlot combineert tussen klantbezoeken, kantoorwerk en thuiswerk.
• Je hebt een proactieve, oplossingsgerichte mindset en werkt graag nauw samen met collega's en accountmanagers.

opleiding Bachelor *

• een competitief loonpakket met talloze extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een zeer mooie teller aan vakantiedagen.
• Glijdende werktijden en een interessant thuiswerkbeleid waarbij je tot drie dagen per week kan telewerken.
• Vlotte bereikbaarheid van de kantoren.
• Opleiding on the job en extern.
• Ervaren collega's die je bijstaan met raad en daad.

Maak jij graag het verschil in de wereld van lokale besturen? Voor een gevestigde en stabiele ICT-partner van steden, gemeenten en andere openbare instanties, zijn wij op zoek naar een Senior Productbeheerder. Je krijgt de unieke kans om jouw expertise op het vlak van lokale besturen in te zetten en tegelijkertijd mee te bouwen aan de digitalisering van de publieke sector. Je komt terecht in een professionele, dynamische omgeving waar eigen initiatief en persoonlijke groei sterk worden aangemoedigd.