CHARGE DES SYSTEMES APPLICATIFS H/F

Vérifier et assurer la qualité et la performance du fonctionnement des applications ; - Coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive auprès des différentes parties prenantes :

Corrective : gestion des incidents par escalade du support de proximité, analyse des dysfonctionnements, résolution et communication, - Préventive et évolutive : gestion du cycle de vie des applications et mises à jour (performances, nouvelles fonctionnalités, obsolescences technologiques, conformité réglementaire), en lien avec toutes les parties prenantes (métiers, DSI, fournisseurs, intégrateurs, etc.).

• Identifier les problèmes et apporter des solutions fiables et définitives. Administration de la qualité de la configuration :

• Appliquer les normes, méthodes et outils ; - S'assurer de la cartographie applicative dans le cadre du référentiel d'urbanisation de la DSI en fonction du cycle de vie des outils de production ; - Assurer la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance ; - Créer et maintenir les documents d'exploitation afin d'assurer la pérennité des connaissances sur les solutions apportées.

Pilotage de la relation fournisseur et de la gestion des marchés de maintenance :

• Définir les indicateurs clés (KPI) ; - Organiser les comités de suivi périodiques des prestations de maintenance ; - Participer activement au budget prévisionnel (BP) et de suivi (BS) ; - Gérer les SLA des fournisseurs et appliquer des pénalités conformément aux contrats.

Afin de permettre une continuité de service, possibilité de travail en dehors des heures et de jours de bureau.

Connaissance des langages de programmation et des technologies de développement d'applications - Connaissance des normes et des standards en matière de développement d'applications - Maîtrise des techniques de déploiement de solution, gestion des incidences et de l'intégration des systèmes - Capacité à identifier les dysfonctionnements fonctionnels et techniques

Poste à temps complet, 39h/semaine (25 jours de congés, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT) - Rémunération statutaire à laquelle s'ajoute une indemnité de sujétions et d'expertise (IFSE) et un complément indemnitaire annuel (CIA) - Télétravail sous condition d'éligibilité du poste - Titres restaurant d'une valeur faciale de 7,50€ (participation à hauteur de 4,50€ par la collectivité) - Comité des Œuvres Sociales (association permettant de bénéficier d'aides et de tarifs privilégiés : loisirs, vacances, aides individuelles et aux familles) - Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions) - Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage)

Intégrer le Département de la Haute-Savoie : opportunités de carrières et qualité de vie exceptionnelle ! Rejoignez le 1er employeur public de Haute-Savoie et participez aux actions quotidiennes en matière d'action sociale, de collège, de voirie départementale, de sport, d'environnement, de culture... au service de plus de 800 000 Haut-Savoyards ! Et si le prochain talent c'était vous ? Le/la Chargé(e) des systèmes applicatifs assure et coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative d'un système. Il/elle supervise la résolution des incidents remontés, et veille au respect du contrat de services dans toutes ses composantes (qualité, sécurité,...). Il/elle est garant(e) du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires. Administration de la configuration logicielle, Le Département, qui s'appuie sur plus de 3000 agents, accompagne les Haut-Savoyards au quotidien, dans toutes les étapes de leur vie. Porteur de dynamisme, il maintient un haut niveau d'investissement pour que les services publics répondent au mieux aux préoccupations des habitants du Département. Ainsi, fort de son implication auprès des Haut-Savoyards et des agents, le Département s'engage pour garantir les solidarités, animer, aménager et préserver le territoire. Travailler au sein du Département, c'est rejoindre une équipe pluridisciplinaire, investie dans les actions du territoire : solidarité, action sociale, culture, sport, environnement, collèges, voirie départementale … afin de participer à l'évolution et la construction d'un des départements les plus attractifs de France. Le petit plus ? Un terrain de jeux exceptionnel et les plus beaux espaces naturels sensibles à portée de main. Chiffres-clés 279 Communes 3 000 Agents à votre services, Les informations à caractère personnel recueillies font l'objet d'un traitement par Emploipublic.fr du Groupe Moniteur RCS Nanterre B 403 080 823. Elles sont nécessaires entre autres, à la création de votre compte et sont enregistrées dans nos fichiers. Groupe Moniteur ou toutes sociétés du groupe Infopro Digital pourront utiliser ces fichiers afin de vous proposer des produits et/ou services analogues. Pour exercer vos droits, vous y opposer ou pour en savoir plus : Charte des données personnelles.