Werkstudent* IT Service Desk
EDAG Group
Fulda, Germany
3 days ago
Role details
Contract type
Internship / Graduate position Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Experience level
JuniorJob location
Fulda, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Office
Information Technology
Job description
- Mitwirkung im globalen EDAG Service Desk
- Mitarbeit im Lifecycle-Management von Hard- und Software
- Aktive Unterstützung unserer IT-Anwender* in der Region Fulda
- Mitarbeit im Incident und Service Request Management
- Zusammenarbeit mit internen IT-Fachbereichen und Eskalation komplexerer Anfragen an den 2nd-Level
Requirements
- Eingeschriebener Student* der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Ausgeprägte Kommunikations-, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Windows-Systemen und MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift