First Level Supporter

GULP Information Services GmbH
Hamburg, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Hamburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Android
iOS
Apple Mac Systems
Issue Tracking Systems
Operational Systems
Gsuite

Requirements

  • Du bringst erste berufliche Erfahrungen im IT-Support oder als Service Desk Agent mit, vorzugsweise aus dem Immobilienbereich.
  • Du hast erste Kenntnisse im Support von CRM-Systemen und in der Nutzung von Ticketsystemen.
  • Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Betriebssystemen (Windows, macOS, iOS und Android) sowie mit Google Workspace oder Microsoft 365.
  • Ein hohes Servicebewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind dir wichtig.
  • Du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit - auf Deutsch und Englisch.

Benefits & conditions

  • Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
  • Bis zu 28 Tage Urlaub pro Jahr
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Erstattung von Fahrtkosten
  • In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern
  • Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
  • Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen

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