Application Support Specialist

Home-Office Datenbanken Dokumentation SQL Support Windows (Server), * Analyse und Lösung von Anwendungs- und Systemproblemen

• Installation, Konfiguration und Updates unserer Software (remote oder beim Kunden)
• Unterstützung bei Datenbank- und Schnittstellenthemen
• Dokumentation von Lösungen im Ticket und Wissenssystem
• Technische Abstimmung mit Entwicklung und Vertrieb
• Mitarbeit bei Rollouts, Druck- und Reporting-Fragestellungen sowie Systemanbindungen

• Gerne eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein technisches Studium (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatik oder Wirtschaftsinformatik) bzw. etwas Vergleichbares
• Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support
• Technisches Verständnis in mindestens zwei Bereichen:

• Windows Server und Client Umgebungen
• Softwareeinstellungen und Remote-Support
• Schnittstellen oder Netzwerke
• Analyse und Behebung technischer Störungen

• Grundlegender Umgang mit Datenbankstrukturen, z.B. im Rahmen von SQL-Anwendungen
• Strukturierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsfähigkeit, Organisations- und Planungskompetenz, Elektrotechnik Informatik Informationstechnik Wirtschaftsinformatik Abschluss Ausbildung Bachelor Master/Diplom IT-Gehälter Was kann ich verdienen? get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen

• Verlässliche 38h Woche und Möglichkeit für Homeoffice
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Transparente Unternehmenskultur
• Mitgestaltung der Firmenentwicklung
• Kurze Kommunikationswege
• Regelmäßige Firmenevents
• Inhabergeführtes, familienfreundliches Unternehmen
• Freie Getränke und frisches Obst