Alternant.e Chargé.e de contenu marketing & CRM B2C

Ancré·e dans l'équipe Marketing, tu graviteras autour du pôle "Com' & expérience convive", en collaboration étroite avec Camille, notre CRM & Lifecycle Marketing Manager. Ta mission : nourrir le lien entre Foodles et ses convives - les collaborateurs des entreprises clientes - via des campagnes CRM engageantes, des contenus bien écrits et des actions de communication ciblées. Tu touches à la fois à la stratégie, à la création et à l'analyse. Un terrain de jeu varié, avec un vrai impact sur l'expérience utilisateur au quotidien.

Tes responsabilités : Pour mener à bien ta mission au sein de Foodles, tes principales activités seront les suivantes :

Campagnes & communication

• Contribuer à la création de plans de communication, en cohérence avec la stratégie marketing et les temps forts de l'offre Foodles
• Participer à la conception, l'exécution et le suivi de campagnes digitales (emails, push notifications, in-app) via Customer.io, à destination de nos convives
• Assurer la rédaction des contenus newsletters en respectant la charte graphique et le ton de marque Foodles

Animation & création

• Participer aux brainstorms d'animations et rédiger des éditos engageants pour plonger le convive dans l'univers Foodles
• Collaborer avec les équipes Créa sur la direction artistique des campagnes pour garantir des messages cohérents et impactants

Analyse & support client

• Analyser la performance des campagnes et proposer des pistes d'optimisation
• Collaborer avec les Account Managers pour déployer des actions de communication adaptées aux besoins spécifiques des clients
• Créer et mettre à jour des supports de reporting B2C (Google Slides) pour permettre aux Account Managers de réaliser leurs bilans clients sereinement
• Assurer une veille concurrentielle et contribuer aux best practices (restauration collective, univers food), * Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle tu gagneras en autonomie et en responsabilités
• Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis
• Des bureaux super bien situés et très accessibles
• Et bien d'autres avantages

À compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Dans le cadre de nos engagements, nous ne demandons pas aux candidat·e·s d'informations relatives à leurs antécédents salariaux, ni de documents liés à leur solvabilité.

Profil recherché : Tu es le/la Chargé.e de contenu marketing & CRM B2C qu'il nous faut si tu te reconnais dans le profil suivant :

• Tu prépares un Bac +4/5 en Marketing (école de commerce ou université)
• Tu as une vraie sensibilité éditoriale - un texte qui donne faim, ça te parle, et le storytelling c'est ton truc
• Tu as une première expérience avec un outil CRM (Customer.io, Brevo, Klaviyo ou équivalent)
• Tu as l'esprit analytique : tu regardes les données pour comprendre ce qui marche et tu proposes des améliorations concrètes
• L'univers de la food t'attire - ou tu es curieux·se de le découvrir de l'intérieur
• Tu as déjà mis les mains dans Customer.io, la suite Google, Canva ou Adobe (Illustrator, Photoshop) ? C'est un vrai plus - mais si ce n'est pas encore le cas, on ne t'en tiendra pas rigueur

Le process :

• Un premier entretien avec le Hiring Manager en visio
• Un case study à réaliser
• Un dernier entretien réalisé par la Team Talent Acquisition par téléphone

Foodles, c'est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.