Technicien informatique international (H/F)

Apex Group
Canton d'Annecy-2, France
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French, English, Spanish
Experience level
Senior
Compensation
€ 35K

Job location

Canton d'Annecy-2, France

Tech stack

Microsoft Windows
Computer Networks
Dynamic Host Configuration Protocol
Routing
Solution Deployment Descriptor
TCP/IP
Virtual Local Area Networks
Wi-Fi Technology
Information Technology

Job description

  • Installer, configurer et déployer des solutions logicielles complètes (logiciel + matériel) chez les clients
  • Assurer la mise en production (paramétrage, tests, validation client) des solutions
  • Former les utilisateurs et accompagner la prise en main opérationnelle
  • Assurer le support technique post-déploiement
  • Préparer, configurer et tester les équipements (PC, périphériques, réseaux, bornes…)
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (logiciels, systèmes, réseaux)
  • Rédiger des procédures techniques et comptes rendus d'intervention
  • Être force de proposition pour améliorer les process de déploiement.

Ce poste implique des déplacements fréquents (+ de 50% du temps), en France et à l'international.

Requirements

  • Expérience en déploiement de solutions logicielles chez des clients (idéalement multi-sites)
  • Solides connaissances en systèmes Windows (installation, configuration, troubleshooting)
  • Maîtrise des réseaux informatiques (TCP/IP, routage, DHCP, VLAN, Wi-Fi)
  • Capacité à diagnostiquer des problématiques multi-couches (logiciel / OS / réseau / matériel)

Vous êtes à l'aise en anglais et en espagnol à l'écrit et à l'oral. L'espagnol est un plus., * Excellent relationnel, très orienté client

  • Sens du service et pédagogie client
  • Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes
  • Autonomie forte en intervention client
  • Capacité à gérer la pression (mise en production, clients en attente), * Anglais (Requis)
  • Espagnol (Requis)

Permis/certification:

  • Permis B (Requis)

Benefits & conditions

Nous proposons un CDI, 39H / semaine. Rémunération de base entre 33 k€ et 35 k€ par an suivant profil.

  • Salaire de base pour 39h
  • Primes de déplacements additionnelles
  • Astreinte
  • Mutuelle entreprise
  • Ticket restaurant

Rémunération : 33 000,00€ à 35 000,00€ par an

About the company

Chez Apex Timing, nous partageons avec tous nos collaborateurs la passion du loisir (Bowling/Laser Game/Trampoline…), des sports mécaniques (Karting) et des nouvelles technologies. Notre constante innovation et notre technologie de pointe nous permettent de proposer à nos clients centres multi-loisirs et centres de karting des solutions logicielles intégrales et évolutives. Rejoignez Apex Timing et participez au déploiement de solutions technologiques innovantes dans plus de 60 pays. Au cœur de nos projets clients, vous intervenez comme un véritable expert terrain en intégration et déploiement de solutions logicielles.

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