Travail Microsoft 365 - Niveau 3 H/F

Vous maîtrisez l'écosystème Microsoft 365, vous aimez résoudre des problématiques techniques complexes et vous souhaitez évoluer dans un cadre exigeant, sécurisé et premium ?, Nous recherchons un Expert(e) confirmé(e), capable d'opérer sur un tenant M365 d'envergure, d'être le point d'escalade technique et de contribuer directement à la transformation du Digital Workplace.

Votre rôle

En tant qu'Ingénieur Poste de Travail / Administrateur M365 L3, vous serez responsable de la stabilité, de la sécurité et de l'évolution de l'environnement Microsoft 365.

Vous interviendrez sur l'ensemble du périmètre Modern Workplace et apporterez votre expertise dans la résolution d'incidents complexes comme dans les projets stratégiques.

Vos missions principales

Administration & exploitation M365

• Administration avancée de :
• Exchange Online
• Microsoft Teams
• SharePoint Online / OneDrive
• Entra ID / Azure AD
• Intune / Endpoint Manager
• Supervision de la santé du tenant, performances & disponibilité
• Maintien en conditions opérationnelles (MCO) et gestion des mises à jour
• Gestion des paramétrages globaux (stratégies, groupes, services)

Expertise & Support Niveau 3

• Point d'escalade pour les incidents complexes non résolus par le N2
• Analyse des causes racines (RCA) et actions correctives pérennes
• Résolution d'incidents sur l'ensemble des services collaboratifs (Teams, SharePoint, Exchange, OneDrive, Power Platform...)
• Support expert auprès des équipes internes et contribution à la montée en compétences

Sécurité & conformité

• Gestion et déploiement des politiques de sécurité :
• MFA, Conditional Access
• DLP, Sensitivity Labels
• Defender for Office 365
• Gouvernance M365 & conformité (RGPD, bonnes pratiques)
• Collaboration étroite avec les équipes Sécurité et SOC

Projets & Transformation

• Participation aux projets clés :
• Migrations tenant-to-tenant
• Modernisation Workplace & cloud adoption
• Architecture et évolution du tenant
• Contribution à l'amélioration de l'expérience utilisateur
• Force de proposition sur les usages, la sécurité et les outils collaboratifs

Automatisation & industrialisation

• Automatisation via PowerShell
• Appels API & intégrations via Graph API
• Industrialisation des opérations et optimisation des process internes

Technical skills

Compétences techniques indispensables

Le/la candidat(e) doit maîtriser au moins 80 % des sujets suivants :

Expertise M365 :

• Exchange Online (boîtes partagées, DL, règles de transport...)
• Teams (politiques, autorisations, configuration avancée)
• SharePoint Online / OneDrive (administration, permissions, site management)
• Entra ID (groupes, rôles, authentication, conditional access)
• Intune / Endpoint Manager (politiques, configurations, compliance)

Sécurité & conformité :

• MFA / Conditional Access
• DLP, labels de sensibilité, politique de rétention
• Defender for Office 365
• Gestion des identités & Zero Trust

Automatisation :

• PowerShell avancé (scripts d'administration, automatisation de tâches)
• Microsoft Graph API (souhaité)

Résolution d'incidents :

• Diagnostic complexe N3
• Analyse des logs et corrélations
• RCA et remédiations pérennes, Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

Compétences comportementales attendues

• Capacité à travailler en autonomie sur des sujets critiques
• Rigueur, sens de la qualité et du service
• Communication claire avec les équipes métier et IT
• Esprit d'analyse & culture de la résolution de problèmes
• Capacité à challenger et proposer des améliorations, Environnement exigeant & premium (secteur du luxe)
• Forte visibilité et rôle central sur le Workplace
• Projets structurants et à forte valeur ajoutée
• Rejoindre une communauté et Practice d'experts Modern Workplace
• Montée en compétences continue & certifications encouragées
• Télétravail possible

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap Chez Experis France, l'Humain, l'Expertise et l'Innovation sont bien plus que des valeurs : c'est notre ADN. ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s'impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d'avenir. Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d'experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation. Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en oeuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants. Rejoignez un environnement haut de gamme et devenez l'expert M365 référent !