Formule Applicatie Specialist

Binnen de afdeling Formule Management zorg jij samen met je collega's ervoor dat alle systemen soepel werken in de praktijk. Je optimaliseert, borgt en houdt systemen up-to-date, begeleidt implementaties en ondersteunt de operatie met slimme en schaalbare oplossingen.

Als Formule Applicatie Specialist ben je functioneel eigenaar van systemen die dagelijks binnen onze formules worden gebruikt. Denk hierbij aan systemen voor menu- en artikelbeheer, reserveringen, groepsboekingen, offertes, evenementen, gastcommunicatie en kassasystemen.

Je zorgt voor een goede inrichting van deze systemen en verwerkt formuleafspraken, wijzigingen en updates correct en efficiënt. Daarnaast borg je de werking van systemen en zorg je ervoor dat deze continu up-to-date blijven. Ook leid je projecten rondom implementaties en systeemverbeteringen.

Samen met collega's van Formule Management, Operatie en ICT-support bepaal je prioriteiten en vertaal je wensen vanuit de operatie naar praktische oplossingen. Je signaleert verbeterkansen, optimaliseert processen en zorgt ervoor dat systemen logisch, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk blijven.

Je houdt je onder andere bezig met

• Het initiëren en begeleiden van optimalisatie- en verbeterprojecten
• Het slim en efficiënt inrichten van systemen en processen
• Het opstellen van duidelijke documentatie en gebruikersinstructies
• Het ondersteunen van gebruikers bij veranderingen en implementaties

Jij bent analytisch, gestructureerd en digitaal sterk. Je begrijpt dat systemen geen doel op zich zijn, maar een middel om de operatie slimmer en efficiënter te laten werken.

Je bent technisch vaardig genoeg om goed samen te werken met ICT en leveranciers, zonder zelf programmeur te hoeven zijn. Daarnaast zie je snel waar processen vastlopen en denk je actief mee over verbeteringen.

Met jouw oplossingsgerichte instelling zorg je ervoor dat systemen schaalbaar, overzichtelijk en praktisch toepasbaar blijven voor de operatie.

Kortom: jij bent analytisch, gestructureerd en digitaal sterk. Iemand die systemen laat werken voor de operatie, in plaats van andersom

• hbo werk- en denkniveau
• Ervaring met functioneel applicatiebeheer
• Ervaring met projectmatig werken (bij voorkeur in horeca, foodservice of retail)
• Analytisch sterk en procesmatig ingesteld
• Ervaring met systemen zoals ApicBase, unTill, zenchef of Aqqo is een pré
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Proactief, oplossingsgericht en verantwoordelijk
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

• Een bruto maandsalaris tussen €3.477 en €4.239 op basis van 40 uur
• Snel een vast contract.
• Vrijheid en verantwoordelijkheid binnen een ondernemende organisatie
• Volop groeikansen binnen RCE
• Iedere dag een gratis lunch, jaarlijks een groot personeelsfeest, korting op je sportabonnement en nog veel meer