Business Support & IT

• Travel reimbursement
• Pension plan
• Commuter assistance

 

Full job description

Ben jij iemand die energie krijgt van bouwen, verbeteren en organiseren? In deze veelzijdige sleutelrol werk je op het snijvlak van operations, IT en dienstverlening. Je helpt Alvero verder groeien en professionaliseren, terwijl je tegelijkertijd een belangrijke bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling van alle processen binnen Alvero.

Je vertaalt wensen vanuit voornamelijk collega's en klanten naar praktische oplossingen, begeleidt IT-projecten en zorgt ervoor dat processen optimaal ondersteund worden door slimme software en duidelijke werkwijzen. Daarbij werk je nauw samen met operationele teams, klanten en externe IT-partners in Nederland, Duitsland en Frankrijk.

• Optimaliseren en verder professionaliseren van operationele processen.
• Vertalen van klantwensen naar concrete functionaliteiten voor programmeurs en IT-partners.
• Doorontwikkelen van belangrijke IT-platformen, waaronder:
• klantportalen/websites
• maatwerk backoffice-applicaties
• mobiele handheld-applicaties
• Initiëren en begeleiden van IT- en softwareprojecten binnen Alvero.
• Instrueren en trainen van collega's en klanten in het gebruik van softwareoplossingen.
• Verbeteringen ophalen vanuit gebruikerservaringen en deze omzetten naar nieuwe toepassingen.
• Coachen en ondersteunen van operationele dienstverlening en bewaken van voortgang op projecten.
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor proces gerelateerde vraagstukken binnen NL, DE en FR.
• Signaleren van kansen voor nieuwe dienstverlening aansluitend op bestaande systemen en processen.

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen logistiek, processen en/of IT.
• Ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Praktisch ingesteld, stressbestendig en oplossingsgericht.
• Affiniteit met dienstverlening, logistiek of de meubel-/verhuurbranche.
• Ervaring met operationele software, procesverbetering en samenwerking met IT-partners.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré.
• Bereid om af en toe te reizen.
• Een echte teamspeler die graag initiatief neemt en verantwoordelijkheid pakt.

• Een afwisselende en zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid.
• Een belangrijke rol binnen een groeiende internationale organisatie.
• Ruimte om processen, systemen en dienstverlening actief mee vorm te geven.
• Samenwerking met collega's in meerdere Europese landen.
• Een dynamische werkomgeving met volop ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief.

We zijn een jong, energiek en professioneel team met een no-nonsense mentaliteit. Flexibel, oplossingsgericht en altijd in beweging. Bij Alvero krijg je de ruimte om te groeien, initiatief te nemen en mee te bouwen aan een moderne werkomgeving - voor onze klanten én jezelf.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand

• Dienstreizen vergoeding
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding

Bij Alvero doen we het nét even anders. Wij zijn de grootste kantoormeubelverhuurder van de Benelux en leveren tijdelijke werkplekken, vergaderruimtes en volledige kantoorinrichtingen. Dat doen we voor topklanten in binnen- en buitenland - van overheden en onderwijsinstellingen tot multinationals en de grootste events die er zijn. Onze kracht? Snel schakelen, meedenken en altijd een passende oplossing bieden. Of het nu gaat om één bureaustoel of duizend werkplekken voor een tijdelijk kantoor, wij regelen het. En dat doen we samen.