Product Owner Digital Platforms

Erste Group Bank AG
Vienna, Austria
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Vienna, Austria

Tech stack

API
Agile Methodologies

Job description

Gestalte mit uns das digitale Banking von morgen. Egal ob direkt am Smartphone oder in der Filiale beim persönlichen Beratungsgespräch. Wir entwickeln Customer Journeys, Services und Anwendungen weiter, die täglich von tausenden Kund:innen und Berater:innen genutzt werden. Dabei arbeiten wir eng mit den Teams der Erste Digital zusammen und bringen Ideen schnell in die Umsetzung.

Deine Tasks

verantwortest die strategische und operative Weiterentwicklung unserer digitalen Plattformen (u. a. George Business und Advisor Applications) und gestaltest innovative, kanalübergreifende Customer Journeys.

entwickelst eine klare Produktvision sowie eine umsetzbare Roadmap und leitest daraus priorisierte Maßnahmen entlang von Business-Zielen und Kundenbedürfnissen ab.

verantwortest das Product Backlog end-to-end: von der Erhebung fachlicher Anforderungen über die Übersetzung in Business Requirements bis hin zur Strukturierung in Epics, Features und User Stories inklusive klarer Akzeptanzkriterien.

arbeitest eng mit interdisziplinären Teams sowie Stakeholdern zusammen, stellst transparente Kommunikation sicher und steuerst Abhängigkeiten zwischen Initiativen aktiv.

begleitest den gesamten Delivery-Prozess (Refinement, Planning, Reviews), stellst die Qualität durch fachliche Abnahmen sicher und sorgst für stabilen Betrieb, Performance und SLA-Erfüllung.

analysierst Kundenfeedback, Nutzungsdaten sowie Markttrends, führst Benchmarking durch und leitest daraus datenbasierte Optimierungen, Business Cases und Entscheidungsgrundlagen ab, unter Berücksichtigung regulatorischer und sicherheitstechnischer Anforderungen.

Requirements

bringst Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle mit und hast bereits im agilen Umfeld eng mit Entwicklungsteams zusammengearbeitet.

hast sehr gute Erfahrung im Erarbeiten und Strukturieren fachlicher Anforderungen (Business Requirements, Epics, User Stories).

verfügst über ein gutes Verständnis für digitale Plattformen und Customer Journeys und bringst idealerweise Erfahrung im Banking- oder Finanzsektor mit.

arbeitest analytisch und strukturiert und kannst komplexe Inhalte präzise aufbereiten.

hast ein gutes Gespür für User Experience und digitale Services und behältst dabei stets die Kund:innenperspektive im Blick.

verfügst über ein technisches Grundverständnis (z. B. APIs) und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

About the company

Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet.

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